Pro लाइसेंस

आपकी लाइसेंस कुंजी Pro को अधिकतम तीन कंप्यूटरों पर अनलॉक करती है। साइडबार का Pro लाइसेंस पेज वह जगह है जहाँ आप कुंजी सक्रिय करते हैं, उसकी स्थिति देखते हैं और किसी ऐसे कंप्यूटर को मुक्त करते हैं जिसका अब उपयोग नहीं करते।

लाइसेंस में क्या शामिल है

• एक ख़रीद। लाइसेंस की अवधि समाप्त नहीं होती।
• अधिकतम तीन कंप्यूटरों पर उपयोग, Windows, macOS और Linux के किसी भी मेल में।
• सभी 1.x अपडेट शामिल हैं।
• 14 दिन की रिफ़ंड अवधि। रिफ़ंड माँगने के लिए ffb-bridge.com/feedback पर सहायता से संपर्क करें।
• भविष्य के बड़े अपग्रेड अलग से बेचे जा सकते हैं।

Pro अपना लाइसेंस ऑनलाइन रिफ़्रेश करता है। कम से कम हर 45 दिन में इंटरनेट से जुड़ें। रिफ़्रेश के बीच Pro ऑफ़लाइन चलता है।

सक्रिय करें

पहली बार आप Pro को उस विंडो में सक्रिय करते हैं जो वह शुरू होते समय दिखाता है, जैसा इंस्टॉल और सक्रिय करें में बताया गया है। इस पेज का सक्रिय करें सेक्शन भी यही काम करता है, उदाहरण के लिए जब आपको नई कुंजी मिले।

1. अपने ईमेल से कुंजी कॉपी करें, जिसका शीर्षक “Your FFB-Bridge Pro license key” है। यह FFBP- से शुरू होती है।
2. इसे लाइसेंस कुंजी में पेस्ट करें।
3. सक्रिय करें पर क्लिक करें। इस चरण के लिए Pro को इंटरनेट कनेक्शन चाहिए।

कुंजी स्वीकार होने पर स्थिति बदल जाती है और सक्रिय बैज दिखता है। सक्रिय होने के बाद Pro फ़ील्ड से कुंजी हटा देता है।

लाइसेंस का विवरण

पेज के नीचे आपके लाइसेंस और इस कंप्यूटर का विवरण दिया होता है:

इन विवरणों से सहायता टीम आपकी कुंजी देखे बिना आपका लाइसेंस और यह कंप्यूटर ढूँढ सकती है। अगर सहायता टीम इन्हें माँगे, तो इन्हें इसी पेज से कॉपी करें।

रीफ़्रेश

Pro शुरू होते समय, और जब भी इसके बाद रीफ़्रेश का समय निकल जाता है, अपने आप आपका लाइसेंस ऑनलाइन जाँचता है। रीफ़्रेश करें यही जाँच तुरंत चलाता है। इसका उपयोग करें:

• कुछ समय ऑफ़लाइन रहने के बाद, ऑफ़लाइन छूट अवधि की तारीख़ ख़त्म होने से पहले उसे नवीनीकृत करने के लिए
• जब स्थिति में Online refresh required या Online check required लिखा हो
• जब सहायता टीम बताए कि उन्होंने आपके लाइसेंस में कुछ बदला है

ऑफ़लाइन काम करना

Pro सक्रिय होने के बाद आपके लाइसेंस की एक साइन की हुई प्रति कंप्यूटर पर रखता है, ताकि आप इंटरनेट के बिना उड़ान भर सकें। यह पेज पर दिखाई गई ऑफ़लाइन छूट अवधि की तारीख़ तक चलता रहता है। वह तारीख़ आख़िरी सफल जाँच के 45 दिन बाद की होती है।

अगर Pro के जाँच करने से पहले तारीख़ निकल जाती है, तो Pro अपने बल बंद कर देता है, आपके बेस को उसकी अपनी सेंटरिंग लौटा देता है और सक्रियण विंडो दिखाता है। आपकी प्रोफ़ाइलें और रिकॉर्डिंग कंप्यूटर पर बनी रहती हैं। इंटरनेट से जुड़ें और सक्रियण विंडो में रीफ़्रेश करें पर क्लिक करें।

निष्क्रिय करें और दूसरे कंप्यूटर पर ले जाएँ

एक लाइसेंस तीन सक्रिय कंप्यूटरों की अनुमति देता है। चौथा सक्रिय करने पर Pro बताता है कि लाइसेंस अपनी सक्रिय डिवाइस सीमा तक पहुँच गया है। कंप्यूटर मुक्त करने के लिए:

1. जिस कंप्यूटर का अब उपयोग नहीं करना चाहते, उस पर Pro लाइसेंस खोलें और निष्क्रिय करें पर क्लिक करें। उस कंप्यूटर पर Pro लॉक हो जाता है।
2. दूसरे कंप्यूटर पर Pro इंस्टॉल करें और उसी कुंजी से सक्रिय करें।

Windows दोबारा इंस्टॉल करने से पहले, और Pro अनइंस्टॉल करके उसका डेटा हटाने से पहले भी निष्क्रिय करें पर क्लिक करें। नहीं तो आपका अगला सक्रियण एक और कंप्यूटर गिना जाता है। निष्क्रिय करने से आपकी प्रोफ़ाइलें या रिकॉर्डिंग नहीं हटतीं। प्रोफ़ाइलें साथ ले जाने के लिए Profile Recovery का उपयोग करें या प्रोफ़ाइल फ़ाइलें कॉपी करें।

अगर पुराना कंप्यूटर अब आपके पास नहीं है या शुरू नहीं होता, तो नीचे बताए गए पुनर्प्राप्ति ईमेल से उसका एक्टिवेशन मुक्त करें।

खोई हुई कुंजी पुनर्प्राप्त करें

पुनर्प्राप्ति का उपयोग तब करें जब आपका लाइसेंस ईमेल खो गया हो, या जब आपको किसी ऐसे कंप्यूटर का एक्टिवेशन मुक्त करना हो जिसका आप अब उपयोग नहीं कर सकते।

1. पुनर्प्राप्त करें अनुभाग में ख़रीद का ईमेल में अपना पता दर्ज करें। वही पता उपयोग करें जिससे आपने Pro ख़रीदा था। सक्रियण विंडो में उसी फ़ील्ड तक पहुँचने के लिए कुंजी खो गई है या सक्रिय करने में मदद चाहिए? पर क्लिक करें।
2. पुनर्प्राप्ति भेजें पर क्लिक करें। Pro यह संदेश दिखाता है: “If that email has a Pro license, a recovery link will arrive shortly.”
3. पुनर्प्राप्ति ईमेल में दिया गया लिंक 30 मिनट के भीतर खोलें। यह ffb-bridge.com पर एक पेज खोलता है, जिसमें आपका लाइसेंस और वे कंप्यूटर दिखते हैं जिन पर यह सक्रिय है।
4. अपनी ज़रूरत के अनुसार चुनें:
   • Reset this device उस कंप्यूटर का एक्टिवेशन मुक्त करता है जिस तक आप अब नहीं पहुँच सकते।
   • I lost this key आपको नई कुंजी ईमेल करता है, जिसका विषय “Your new FFB-Bridge Pro license key” होता है। पुरानी कुंजी नए सक्रियणों के लिए काम करना बंद कर देती है। पहले से सक्रिय कंप्यूटर चलते रहते हैं।

लाइसेंस की समस्या रिपोर्ट करें

लाइसेंस की जिस समस्या को आप यहाँ हल नहीं कर पाते, उसके लिए समस्या रिपोर्ट करें का उपयोग करें। एक्टिवेशन विंडो में कुंजी खो गई है या सक्रिय करने में मदद चाहिए? पर क्लिक करें, तो यह बटन पुनर्प्राप्ति भेजें के बगल में दिखता है।

1. समस्या रिपोर्ट करें पर क्लिक करें। समस्या रिपोर्ट करें विंडो खुलती है, जिसमें विषय “License Issue” पहले से भरा होता है।
2. विवरण (वैकल्पिक) में लिखें कि क्या हुआ और Pro ने कौन-सा संदेश दिखाया।
3. अगर Pro सक्रिय नहीं है, तो ख़रीद का ईमेल में अपना ईमेल पता दर्ज करें। सहायता टीम जवाब देने के लिए इसका उपयोग करती है।
4. रिपोर्ट भेजें पर क्लिक करें।

रिपोर्ट में आपके लाइसेंस की स्थिति, ऐप का संस्करण और Pro के लॉग शामिल होते हैं। इसमें केवल कुंजी का अंतिम भाग होता है। रिपोर्ट भेजे जाने पर Pro एक संदर्भ दिखाता है। सहायता को लिखते समय उसे सँभालकर रखें।

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