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Pro ライセンス

ライセンスキーを使うと、最大 3 台のコンピューターで Pro を利用できます。サイドバーの Proライセンス ページでは、キーのアクティベート、状態の確認、使わなくなったコンピューターの解放を行えます。

有効なライセンスを表示した Pro ライセンスのページ。上部に状態、その下にアクティベートと復旧のセクション、下部にライセンスの詳細があります。
Figure 1. 有効なライセンスを表示した Pro ライセンスのページ。上部に状態、その下にアクティベートと復旧のセクション、下部にライセンスの詳細があります。

ライセンスに含まれるもの

  • 購入は 1 回限りです。ライセンスに有効期限はありません。
  • Windows、macOS、Linux を自由に組み合わせて、最大 3 台のコンピューターで使えます。
  • 1.x のアップデートはすべて含まれます。
  • 14 日間の返金期間があります。返金を希望する場合は、ffb-bridge.com/feedback からサポートにご連絡ください。
  • 今後のメジャーアップグレードは別売になる場合があります。

Pro はライセンスをオンラインで更新します。少なくとも 45 日ごとにインターネットに接続してください。更新の間はオフラインでも動作します。

Pro 1.0 には購入済みのライセンスが必要です。ベータ版やリリース候補版のライセンスでは Pro 1.0 をアクティベートできず、キャッシュされたベータライセンスでも利用できません。Pro には「This stable release requires a purchased Pro license. Activate your purchased license, or use a beta or release-candidate build with beta access.」と表示されます。ffb-bridge.com/pro/buy でライセンスを購入し、そのキーをアクティベートしてください。

アクティベート

最初のアクティベートは、インストールとアクティベートで説明しているとおり、起動時に表示されるウィンドウで行います。このページの アクティベート セクションでも同じことができます。新しいキーを受け取ったときなどに使います。

  1. 「Your FFB-Bridge Pro license key」という件名のメールからキーをコピーします。キーは FFBP- で始まります。
  2. ライセンスキー に貼り付けます。
  3. アクティベート をクリックします。この手順にはインターネット接続が必要です。

キーが受け付けられると状態が変わり、有効 バッジが表示されます。アクティベートが済むと、Pro は入力欄からキーを消去します。

ライセンスの詳細

ページの下部には、ライセンスとこのコンピューターに関する詳細が表示されます。

項目表示内容
キーの末尾ライセンスキーの末尾の数文字。
ライセンスIDライセンス ID の末尾。
アクティベーションIDこのコンピューターのアクティベーション ID の末尾。アクティベートしたコンピューターごとに別の ID が付きます。
署名鍵ライセンスに署名した鍵の名前。
次回更新Pro が次にライセンスをオンラインで確認するタイミングです。購入済みのライセンスでは、約 1 週間に 1 回です。
オフライン猶予インターネットに接続しなくても Pro が動作し続ける期限の日付。

これらの詳細があれば、サポートはキーを見ることなく、ライセンスとこのコンピューターを特定できます。サポートから求められた場合は、このページからコピーしてください。

ライセンスキー全体は他人に知られないようにしてください。フォーラム、チャット、公開のレポートには絶対に投稿しないでください。キーを知っている人は誰でも、そのキーで Pro をアクティベートできます。

更新

Pro は、起動時と 次回更新 の時刻を過ぎたときに、自動的にオンラインでライセンスを確認します。更新 を押すと、同じ確認をすぐに実行します。次のような場合に使います。

  • オフラインの期間が続いた後、オフライン猶予の日付が切れる前に更新するとき
  • 状態が Online refresh required または Online check required と表示されたとき
  • サポートからライセンスに変更を加えたと連絡があったとき

オフラインでの使用

Pro をアクティベートすると、署名付きのライセンスのコピーがコンピューターに保存されるため、インターネットに接続しなくても飛行できます。ページに表示されるオフライン猶予の日付まで、Pro は動作し続けます。この日付は、最後に確認に成功した日から 45 日後です。

Pro が確認を行う前にこの日付を過ぎると、Pro は力を停止し、ベースを本来のセンタリングに戻して、アクティベートのウィンドウを表示します。プロファイルと記録はコンピューターに残ります。インターネットに接続して、アクティベートのウィンドウで更新をクリックしてください。

非アクティブ化と別のコンピューターへの移行

1 つのライセンスで有効にできるコンピューターは 3 台です。4 台目をアクティベートすると、ライセンスが有効なデバイスの上限に達したことが Pro に表示されます。コンピューターを解放するには、次の手順を行います。

  1. 使わなくなるコンピューターで Proライセンス を開き、非アクティブ化をクリックします。そのコンピューターでは Pro がロックされます。
  2. 別のコンピューターに Pro をインストールし、同じキーでアクティベートします。

Windows を再インストールする前や、Pro をアンインストールしてそのデータを削除する前にも、非アクティブ化をクリックしてください。そうしないと、次回のアクティベートが別のコンピューターとして数えられます。非アクティブ化しても、プロファイルや記録は削除されません。プロファイルを持ち出すには、プロファイル復元を使うか、プロファイルのファイルをコピーしてください。

古いコンピューターが手元にない場合や起動しない場合は、後述の復旧メールを使ってそのアクティベーションを解放します。

紛失したキーの復旧

ライセンスのメールを紛失した場合や、使えなくなったコンピューターのアクティベーションを解放する必要がある場合は、復旧を使います。

  1. 復旧セクションの購入時のメールに、Pro の購入時に使ったアドレスを入力します。アクティベートのウィンドウでは、キーの紛失や有効化でお困りですか?をクリックすると同じ入力欄に移動します。
  2. 復旧メールを送信 をクリックします。Pro に「If that email has a Pro license, a recovery link will arrive shortly.」と表示されます。
  3. 復旧メールのリンクを 30 分以内に開きます。ffb-bridge.com のページが開き、ライセンスと、それがアクティベートされているコンピューターが表示されます。
  4. 必要な操作を選びます。
    • Reset this device は、アクセスできなくなったコンピューターのアクティベーションを解放します。
    • I lost this key は、「Your new FFB-Bridge Pro license key」という件名で新しいキーをメールで送ります。古いキーは新しいアクティベートに使えなくなります。すでにアクティベートされているコンピューターは引き続き動作します。

ライセンスの問題を報告する

ここで解決できないライセンスの問題には、問題を報告 を使います。アクティベーションウィンドウでは、キーの紛失や有効化でお困りですか? をクリックすると、復旧メールを送信 の横にこのボタンが表示されます。

  1. 問題を報告 をクリックします。件名に「License Issue」が入力された状態で 問題を報告 ウィンドウが開きます。
  2. 説明(任意) に、起きたことと Pro が表示したメッセージを書きます。
  3. Pro がアクティベートされていない場合は、購入時のメール にメールアドレスを入力します。サポートはこのアドレスに返信します。
  4. レポートを送信 をクリックします。

レポートには、ライセンスの状態、アプリのバージョン、Pro のログが含まれます。キーについては末尾の部分のみを含みます。レポートが送信されると、Pro は参照番号を表示します。サポートに連絡するときのために保管してください。

問題

問題対処方法
「License key is not valid.」先頭の FFBP- を含め、メールからキー全体をコピーしてください。I lost this key を使った場合は、最新のキーを使ってください。
“This stable release requires a purchased Pro license.”キーがベータ版またはリリース候補版のライセンスです。ライセンスを購入し、そのキーをアクティベートしてください。
“This license has reached its active device limit.”キーが 3 台のコンピューターで有効になっています。使わなくなったコンピューターで非アクティブ化をクリックするか、復旧メールの Reset this device を使ってください。
Pro がライセンスサーバーに接続できない。インターネット接続と、Pro をブロックしているファイアウォールがないかを確認してください。アクティベート済みの Pro は、オフライン猶予 の日付まで動作し続けます。
状態が Online refresh required と表示される。オフライン猶予の日付を過ぎています。インターネットに接続して 更新 をクリックしてください。
状態が Online check required と表示される。コンピューターの時計が過去に戻っています。日付と時刻を正しく設定してから、更新 をクリックしてください。
“This license is no longer active.”このコンピューターでライセンスが非アクティブ化されています。更新をクリックしてください。ライセンスが有効なはずの場合は、問題を報告をクリックしてください。
復旧メールが届かない。迷惑メールフォルダーを確認し、Pro の購入時に使ったアドレスを入力したか確認してください。復旧リンクの有効期限は 30 分です。期限が切れた場合は、新しいリンクを送信してください。