Pro 许可证
您的许可证密钥可在最多三台电脑上解锁 Pro。您可以在侧边栏的 Pro 许可证 页面中激活密钥、查看状态,并释放不再使用的电脑。
许可证包含的内容
- 一次购买。许可证不会过期。
- 可在最多三台电脑上使用,Windows、macOS 和 Linux 可任意搭配。
- 包含所有 1.x 更新。
- 14 天退款期。如需申请退款,请通过 ffb-bridge.com/feedback 联系支持团队。
- 未来的主要升级版本可能单独销售。
Pro 会在线刷新许可证。请至少每 45 天联网一次。两次刷新之间,Pro 可以离线工作。
Pro 1.0 需要已购买的许可证。测试版或候选发布版许可证无法激活 Pro 1.0,缓存的测试版许可证也无法解锁它。Pro 会显示“This stable release requires a purchased Pro license. Activate your purchased license, or use a beta or release-candidate build with beta access.”请在 ffb-bridge.com/pro/buy 购买许可证,并激活该密钥。
激活
首次激活 Pro 是在启动时显示的窗口中完成的,详见安装和激活。本页面上的激活部分作用相同,例如在您收到新密钥时使用。
- 从标题为“Your FFB-Bridge Pro license key”的邮件中复制密钥。密钥以
FFBP-开头。 - 将其粘贴到许可证密钥中。
- 点击激活。此步骤需要联网。
密钥被接受后,状态随之改变,并出现已启用标记。激活完成后,Pro 会清空该字段中的密钥。
许可证详细信息
页面底部列出了有关您的许可证和这台计算机的详细信息:
| 项目 | 显示内容 |
|---|---|
| 密钥末尾 | 许可证密钥的最后几个字符。 |
| 许可证 ID | 许可证 ID 的末尾部分。 |
| 激活 ID | 这台计算机激活 ID 的末尾部分。每台激活的计算机都有自己的激活 ID。 |
| 签名密钥 | 为您的许可证签名的密钥名称。 |
| 下次刷新 | Pro 下次在线检查您的许可证的时间。已购买的许可证大约每周检查一次。 |
| 离线宽限期 | 在没有互联网连接的情况下,Pro 可以继续使用到的日期。 |
借助这些详细信息,支持人员无需查看您的密钥即可找到您的许可证和这台计算机。如果支持人员索取这些信息,请从本页面复制。
请妥善保管完整的许可证密钥。切勿将其发布在论坛、聊天或公开报告中。任何拥有该密钥的人都可以用它激活 Pro。
刷新
Pro 会在启动时以及每次到达下次刷新时间时自动在线检查许可证。刷新会立即执行相同的检查。以下情况可以使用它:
- 离线一段时间后,在离线宽限期日期到期之前更新它
- 状态显示 Online refresh required 或 Online check required 时
- 支持人员告知您他们更改了您的许可证后
离线使用
Pro 激活后,会在电脑上保存一份带签名的许可证副本,因此您无需联网也能飞行。在页面上显示的离线宽限期日期之前,Pro 会一直正常工作。该日期为上次成功检查之后的第 45 天。
如果该日期已过而 Pro 仍未能检查,Pro 会关闭力,让底座恢复其自身的回中,并显示激活窗口。您的配置和录像会保留在电脑上。请联网,然后在激活窗口中单击刷新。
停用并迁移到另一台计算机
一个许可证允许三台电脑同时处于激活状态。如果您激活第四台,Pro 会提示许可证已达到活动设备数量上限。释放一台电脑的方法如下:
- 在您不再使用的电脑上,打开 Pro 许可证 并单击停用。Pro 在该电脑上会被锁定。
- 在另一台电脑上安装 Pro,并用同一个密钥激活。
在重新安装 Windows 之前,以及在卸载 Pro 并删除其数据之前,也请单击停用。否则您的下一次激活会被算作另一台电脑。停用不会删除您的配置或录像。如需带走配置,请使用配置恢复或复制配置文件。
如果旧计算机已不在身边或无法启动,请使用下文所述的恢复邮件释放其激活。
找回丢失的密钥
当您丢失了许可证邮件,或者需要释放一台已无法使用的计算机的激活时,请使用恢复功能。
- 在恢复部分的购买时使用的邮箱中输入您的地址。请使用您购买 Pro 时所用的地址。在激活窗口中,单击丢失密钥或需要激活帮助?即可进入同一输入框。
- 点击发送恢复邮件。Pro 会显示“If that email has a Pro license, a recovery link will arrive shortly.”
- 请在 30 分钟内打开恢复邮件中的链接。它会打开 ffb-bridge.com 上的一个页面,显示您的许可证以及已激活该许可证的计算机。
- 根据需要选择:
- Reset this device 会释放一台您已无法访问的计算机的激活。
- I lost this key 会给您发送一个新密钥,邮件主题为“Your new FFB-Bridge Pro license key”。旧密钥无法再用于新的激活。已经激活的电脑可继续使用。
报告许可证问题
如果遇到无法在此解决的许可证问题,请使用报告问题。在激活窗口中,点击丢失密钥或需要激活帮助?后,该按钮会出现在发送恢复邮件旁边。
- 点击报告问题。报告问题窗口随即打开,主题已填写为“License Issue”。
- 在描述(可选)中,写下发生的情况以及 Pro 显示的消息。
- 如果 Pro 尚未激活,请在购买时使用的邮箱中输入您的邮箱地址。支持人员会通过它回复您。
- 点击发送报告。
报告包含您的许可证状态、应用版本和 Pro 的日志,只包含密钥的末尾部分。报告发送后,Pro 会显示一个参考编号。如果您联系支持团队,请保留该编号。
常见问题
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| “License key is not valid.” | 从邮件中复制完整的密钥,包括开头的 FFBP-。如果您使用过 I lost this key,请使用最新的密钥。 |
| “This stable release requires a purchased Pro license.” | 该密钥是测试版或候选发布版许可证。请购买许可证并激活该密钥。 |
| “This license has reached its active device limit.” | 您的密钥已在三台电脑上激活。请在您不再使用的电脑上单击停用,或使用恢复邮件中的 Reset this device。 |
| Pro 无法连接许可证服务器。 | 检查您的互联网连接,以及是否有防火墙阻止 Pro。已激活的 Pro 可以继续使用到离线宽限期日期。 |
| 状态显示 Online refresh required。 | 已超过离线宽限期日期。请连接互联网并点击刷新。 |
| 状态显示 Online check required。 | 计算机的时钟被往回调了。请更正日期和时间,然后点击刷新。 |
| “This license is no longer active.” | 该许可证已在这台电脑上停用。请单击刷新。如果您的许可证应处于有效状态,请单击报告问题。 |
| 收不到恢复邮件。 | 请检查垃圾邮件文件夹,并确认您使用的是购买 Pro 时所用的地址。恢复链接 30 分钟后失效。如果您的链接已过期,请重新发送。 |