Pro License
Pro License ページは、エンタイトルメントの管理センターです。このマシンで Pro をアクティベートし、サーバーから状態を更新し、ライセンスを別のマシンに移動し、紛失したキーを復旧し、ライセンスの問題を報告する場所です。
アクティベート
- 開く Pro License.
- Pro ライセンスキーを貼り付けます。
- 選択します: アクティベート.
成功すると、アプリは入力したキーをクリアし、署名されたローカルエンタイトルメントを保存します。このエンタイトルメントが Cockpit Web、Voice Tune、Profile History、およびベータリンクのロックを解除します。各ライセンスでは有効なマシン数が制限されています。上限を超える前にいずれかを非アクティブ化してください。
リフレッシュ
リフレッシュ は、エンタイトルメントの現在の正式な状態をライセンスサービスに問い合わせます。次の後に使用してください:
- 新しいライセンス、またはアクティベーションの変更。
- サポートによるライセンスの更新。
- マシンがオフラインだったが、再びオンラインに戻ったとき。
- ロック解除されているはずの Pro ページがロックされたままのとき。
サーバーがライセンスを無効、取り消し済み、停止中、またはリセット済みと報告した場合、Pro 機能はただちにロックされます。ネットワークが一時的に利用できない場合、アプリは有効な署名付きローカルエンタイトルメントで動作を続け、そのオフライン猶予期間が切れるまで使用できます。
更新に成功すると、接続なしで Pro が動作し続ける期間が延長されます。長期間オフラインで飛行でき、猶予期間が切れると、Pro はライセンスを再確認するために一度オンラインで更新するよう求めます。
非アクティブ化
非アクティブ化 は、このマシンのアクティベーションを解除し、ライセンスサービス上のそのスロットを解放します。Pro を別のマシンに移動する前、Windows を再構築する前、またはデバイスを引退させる前に行ってください。非アクティブ化後は、有効なアクティベーションが再び存在するまで Pro ページはロックされます。
復旧
キーを紛失しましたか? 復旧フォームでは購入時のメールアドレスを入力し、ライセンス情報を送信するようウェブサイトに依頼します。購入時の受信トレイにはアクセスできるが、元のキーが見つからない場合に使用してください。
エンタイトルメントの詳細
このページには、フルキーを共有することなく、お客様とサポートがアクティベーションを識別できるよう、サポートに役立つメタデータが表示されます:
- ライセンスの状態。
- キーの末尾(末尾の文字のみ)。
- ライセンス ID とアクティベーション ID(末尾のみ)。
- 署名キー ID。
- 前回の更新時刻。
- オフライン猶予の状態。
ライセンスの問題を報告する
Report issue は、Pro ライセンスのベータレポートを準備し、最新の診断サポートバンドルを作成します。レポートは機密の秘密情報を除外するよう作られており、生のアクティベーショントークン、生のインストール ID、生のライセンスキー、サニタイズされていない完全なライセンス ID を含めることは決してありません。アップロードに失敗した場合、アプリは安全なレポートテキストをコピーし、フィードバックフォームを開くので、手動で送信できます。
サポートが、お客様のフルライセンスキー、生のアクティベーショントークン、またはインストール ID を必要とすることはありません。このページに表示される末尾の文字と Report issue のバンドルがあれば、アクティベーションを識別して修正するのに十分です。
Pro ページがロックされている場合
- Pro License を開き、状態バナーを確認してください。
- Refresh を選択します。
- ローカルエンタイトルメントが期限切れまたはリセットされている場合は、マシンがオンラインであることを確認してください。
- ライセンスが有効であるはずなのに有効でない場合は、Report issue を使用してください。