Pro 授權
您的授權金鑰可在最多三台電腦上解鎖 Pro。您可以在側邊欄的 Pro 授權 頁面中啟用金鑰、檢視狀態,並釋放不再使用的電腦。
授權包含的內容
- 一次購買。授權不會過期。
- 可在最多三台電腦上使用,Windows、macOS 和 Linux 可任意搭配。
- 包含所有 1.x 更新。
- 14 天退款期。如需申請退款,請透過 ffb-bridge.com/feedback 聯絡支援團隊。
- 未來的主要升級版本可能單獨銷售。
Pro 會線上重新整理授權。請至少每 45 天聯網一次。兩次重新整理之間,Pro 可以離線工作。
Pro 1.0 需要已購買的授權。測試版或候選釋出版授權無法啟用 Pro 1.0,快取的測試版授權也無法解鎖它。Pro 會顯示「This stable release requires a purchased Pro license. Activate your purchased license, or use a beta or release-candidate build with beta access.」請在 ffb-bridge.com/pro/buy 購買授權,並激活該金鑰。
啟用
首次啟用 Pro 是在啟動時顯示的視窗中完成的,詳見安裝和啟用。本頁面上的啟用部分作用相同,例如在您收到新金鑰時使用。
- 從標題為「Your FFB-Bridge Pro license key」的郵件中複製金鑰。金鑰以
FFBP-開頭。 - 將其貼上到授權金鑰中。
- 點選啟用。此步驟需要聯網。
金鑰被接受後,狀態隨之改變,並出現已啟用標記。啟用完成後,Pro 會清空該欄位中的金鑰。
授權詳細資訊
頁面底部列出了有關您的授權和這台電腦的詳細資訊:
| 專案 | 顯示內容 |
|---|---|
| 金鑰末尾 | 授權金鑰的最後幾個字元。 |
| 授權 ID | 授權 ID 的末尾部分。 |
| 啟用 ID | 這台電腦啟用 ID 的末尾部分。每台啟用的電腦都有自己的啟用 ID。 |
| 簽名金鑰 | 為您的授權簽名的金鑰名稱。 |
| 下次重新整理 | Pro 下次線上檢查您的授權的時間。已購買的授權大約每週檢查一次。 |
| 離線寬限期 | 在沒有網際網路連線的情況下,Pro 可以繼續使用到的日期。 |
藉助這些詳細資訊,支援人員無需檢視您的金鑰即可找到您的授權和這台電腦。如果支援人員索取這些資訊,請從本頁面複製。
請妥善保管完整的授權金鑰。切勿將其釋出在論壇、聊天或公開報告中。任何擁有該金鑰的人都可以用它啟用 Pro。
重新整理
Pro 會在啟動時以及每次到達下次重新整理時間時自動線上檢查授權。重新整理會立即執行相同的檢查。以下情況可以使用它:
- 離線一段時間後,在離線寬限期日期到期之前更新它
- 狀態顯示 Online refresh required 或 Online check required 時
- 支援人員告知您他們更改了您的授權後
離線使用
Pro 啟用後,會在電腦上儲存一份帶簽名的授權副本,因此您無需聯網也能飛行。在頁面上顯示的離線寬限期日期之前,Pro 會一直正常工作。該日期為上次成功檢查之後的第 45 天。
如果該日期已過而 Pro 仍未能檢查,Pro 會關閉力,讓底座還原其自身的回中,並顯示啟用視窗。您的配置和錄影會保留在電腦上。請聯網,然後在啟用視窗中單擊重新整理。
停用並遷移到另一台電腦
一個授權允許三台電腦同時處於啟用狀態。如果您啟用第四台,Pro 會提示授權已達到活動裝置數量上限。釋放一台電腦的方法如下:
- 在您不再使用的電腦上,開啟 Pro 授權 並單擊停用。Pro 在該電腦上會被鎖定。
- 在另一台電腦上安裝 Pro,並用同一個金鑰啟用。
在重新安裝 Windows 之前,以及在解除安裝 Pro 並刪除其資料之前,也請單擊停用。否則您的下一次啟用會被算作另一台電腦。停用不會刪除您的配置或錄影。如需帶走配置,請使用配置還原或複製設定檔。
如果舊電腦已不在身邊或無法啟動,請使用下文所述的還原郵件釋放其啟用。
找回丟失的金鑰
當您丟失了授權郵件,或者需要釋放一台已無法使用的電腦的啟用時,請使用還原功能。
- 在還原部分的購買時使用的郵箱中輸入您的地址。請使用您購買 Pro 時所用的地址。在啟用視窗中,單擊丟失金鑰或需要啟用幫助?即可進入同一輸入框。
- 點選傳送還原郵件。Pro 會顯示「If that email has a Pro license, a recovery link will arrive shortly.」
- 請在 30 分鐘內開啟還原郵件中的連結。它會開啟 ffb-bridge.com 上的一個頁面,顯示您的授權以及已啟用該授權的電腦。
- 根據需要選擇:
- Reset this device 會釋放一台您已無法訪問的電腦的啟用。
- I lost this key 會給您傳送一個新金鑰,郵件主題為「Your new FFB-Bridge Pro license key」。舊金鑰無法再用於新的啟用。已經啟用的電腦可繼續使用。
報告授權問題
如果遇到無法在此解決的授權問題,請使用報告問題。在啟用視窗中,點選丟失金鑰或需要啟用幫助?後,該按鈕會出現在傳送還原郵件旁邊。
- 點選報告問題。報告問題視窗隨即開啟,主題已填寫為「License Issue」。
- 在描述(可選)中,寫下發生的情況以及 Pro 顯示的訊息。
- 如果 Pro 尚未啟用,請在購買時使用的郵箱中輸入您的郵箱地址。支援人員會透過它回覆您。
- 點選傳送報告。
報告包含您的授權狀態、應用版本和 Pro 的記錄檔,只包含金鑰的末尾部分。報告發送後,Pro 會顯示一個參考編號。如果您聯絡支援團隊,請保留該編號。
常見問題
| 問題 | 解決方法 |
|---|---|
| 「License key is not valid.」 | 從郵件中複製完整的金鑰,包括開頭的 FFBP-。如果您使用過 I lost this key,請使用最新的金鑰。 |
| 「This stable release requires a purchased Pro license.」 | 該金鑰是測試版或候選釋出版授權。請購買授權並激活該金鑰。 |
| 「This license has reached its active device limit.」 | 您的金鑰已在三台電腦上啟用。請在您不再使用的電腦上單擊停用,或使用還原郵件中的 Reset this device。 |
| Pro 無法連線授權伺服器。 | 檢查您的網際網路連線,以及是否有防火牆阻止 Pro。已啟用的 Pro 可以繼續使用到離線寬限期日期。 |
| 狀態顯示 Online refresh required。 | 已超過離線寬限期日期。請連線網際網路並點選重新整理。 |
| 狀態顯示 Online check required。 | 電腦的時鐘被往回調了。請更正日期和時間,然後點選重新整理。 |
| 「This license is no longer active.」 | 該授權已在這台電腦上停用。請單擊重新整理。如果您的授權應處於有效狀態,請單擊報告問題。 |
| 收不到還原郵件。 | 請檢查垃圾郵件資料夾,並確認您使用的是購買 Pro 時所用的地址。還原連結 30 分鐘後失效。如果您的連結已過期,請重新發送。 |