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診斷標籤頁

診斷索引標籤位於 支援頁面 (邊欄 → 支援 → 診斷)。這是更深入的分類介面:頂部是一目瞭然的分類摘要,下方是即時執行時計數器和可搜尋的事件記錄檔,以及當您開啟回饋工單時我們會請求的支援包匯出。

支援頁面中的診斷標籤頁。頂部是「排查摘要」,下方是執行時訊號和可搜尋事件記錄檔,標題欄中可匯出支援包。
Figure 1. 支援頁面中的診斷標籤頁。頂部是「排查摘要」,下方是執行時訊號和可搜尋事件記錄檔,標題欄中可匯出支援包。

排查摘要

頂部的卡片回答第一個支援問題:橋的哪一部分現在是健康的、可疑的或失敗的。

  • 裝置 — 支援的搖桿是否開啟以及執行時是否可以傳送強制命令。
  • 資料來源 ——即時、模擬或空閒,當應用有意使用演示/模擬源時會給出提醒。
  • 力輸出 ——管道是否正在驅動搖桿,以及有多少已分配的效果處於活動狀態。
  • 記錄檔狀態 — 目前工作階段記錄檔是否包含需要注意的異常、錯誤或警告。
  • 硬體 — 僅在硬體相容性覆蓋生效時顯示(軟體相容性模式、軸反轉/交換、DirectInput 後端或實驗允許的未列出裝置),因此支援人員可以一目瞭然地看到哪個非預設硬體設定處於活動狀態。
診斷分類特寫。在您深入瞭解詳細資訊之前,這些卡將裝置狀態、資料來源、強制輸出和記錄檔執行狀況分開。
Figure 2. 診斷分類特寫。在您深入瞭解詳細資訊之前,這些卡將裝置狀態、資料來源、強制輸出和記錄檔執行狀況分開。

執行訊號

執行時面板是目前工作階段的即時計數器集合:正常執行時間、資料時延、UI 遙測速率、控制迴圈速率、目標速率、活動/已分配效果、重新斷言次數和異常計數。當搖桿感覺遲滯、斷斷續續或比預期更弱時使用它;它能告訴您可疑的環節是遙測、控制迴圈,還是 HID/PID、DirectInput 回退或 evdev 輸出路徑。

事件記錄檔

事件記錄檔是可搜尋和級別過濾的。它顯示可見的滾動工作階段記錄檔,而完整的磁碟工作階段記錄檔仍然可以透過標頭操作獲得。級別以顏色編碼:

  • 資訊 — 正常生命週期和連線事件。
  • 警告 ——琥珀色。通常可還原,但提供了有用的上下文。
  • 錯誤 — 紅色。有些事情失敗了或者倒退了。

在其中輸入純文本相符 搜尋記錄檔 縮小可見行: simconnect, pipeline, device,或任何其他子串。「資訊 / 警告 / 錯誤」開關按嚴重程度篩選,角落裡的計數會告訴您還剩多少可見行。

事件記錄檔條。警告和錯誤保持可讀,文本過濾器縮小檢視,複製可見內容精確匯出目前顯示的行。
Figure 3. 事件記錄檔條。警告和錯誤保持可讀,文本過濾器縮小檢視,複製可見內容精確匯出目前顯示的行。

複製和匯出記錄檔

使用 複製可見內容 當您只想引用過濾後的行時。使用 複製完整記錄檔 或 匯出完整記錄檔… 當支援需要整個工作階段時,包括目前被過濾掉或滾動離開的行。剪貼簿和檔案匯出為純 UTF-8 文本。

支援捆綁匯出

的 支援診斷包 按鈕 - 診斷標題的右上角 - 生成一個包含檔案的 ZIP,讓我們無需訪問您的機器即可重現您的問題。裡面有什麼:

  • sysinfo.txt — 作業系統、核心、發行版、CPU 型號、RAM、.NET 執行時版本、區域設定。
  • session.log — 目前工作階段的完整事件記錄檔,包括可見螢幕視窗之外的條目。
  • last-crash.log 以及(如果存在) previous-session.log — 上一次執行的當機/重啟上下文。
  • doctor.json — 機器可讀形式的最新支援頁面掃描結果。
  • tunables.json — 匯出時活動設定檔的值。
  • hardware-settings.json — 匯出時刻的硬體後端、平滑、極性、軸交換和相容性設定。
  • simconnect.txt — 橋接器最後一次從 MSFS 讀取的 XML,其中非本機迴環 IP 地址已被隱去。
  • Platform extras — hid-devices.txt (Windows 上),或 Linux 上的 USB/輸入棧檔案。

該包是在本機編寫的。然後,「診斷」會顯示檔名、大小、回饋表單鏈接,以及桌面可以顯示檔案位置的位置 顯示檔案 行動。捆綁包永遠不會自動離開您的機器;您選擇是否將其附加到 回饋報告.

匯出後,橫幅會顯示捆綁包的檔名、大小和回饋表單鏈接。支援包絕不會自動離開您的電腦。
Figure 4. 匯出後,橫幅會顯示捆綁包的檔名、大小和回饋表單鏈接。支援包絕不會自動離開您的電腦。
它不包含什麼

支援包採用固定的檔案允許清單,排除憑據儲存和網路資料包擷取。記錄檔與配置可能包含裝置詳情、機型名稱和本機路徑;傳送前請檢查 ZIP。僅匯出不會上傳。請參閱 支援捆綁包 獲取完整清單。