Onglet Diagnostics
L'onglet Diagnostics se trouve à l'intérieur du Page Support (Barre latérale → Support → Diagnostics). Il s'agit de la surface de tri la plus poussée : un résumé de tri en un coup d'œil en haut, des compteurs d'exécution en direct et un journal des événements consultable en dessous, ainsi que l'exportation de l'ensemble de support que nous demandons lorsque vous ouvrez un billet de rétroaction.


Résumé du tri
Les cartes du haut répondent à la première question d'assistance : quelle partie du pont est saine, suspecte ou en panne à l'heure actuelle.
- Appareil — si le joystick pris en charge est ouvert et si le runtime peut envoyer des commandes de force.
- Source de données - En direct, simulé ou inactif, avec un rappel lorsque l'application utilise intentionnellement la source de démonstration/simulée.
- Sortie de force — si le pipeline pilote le manche et combien d'effets alloués sont actifs.
- Retour à l'accueil — si le journal de session en cours contient des exceptions, des erreurs ou des avertissements nécessitant une attention particulière.
- Matériel — affiché uniquement lorsqu'un remplacement de compatibilité matérielle est en vigueur (mode de compatibilité logicielle, inversion/échange d'axe, backend DirectInput ou périphérique non répertorié autorisé expérimentalement), afin que le support puisse voir en un coup d'œil quel paramètre matériel non par défaut est actif.


Signaux d'exécution
Le panneau d'exécution est l'ensemble de compteurs en direct pour la session en cours : temps de disponibilité, âge des données, taux de télémétrie de l'interface utilisateur, taux de la boucle de contrôle, taux cible, effets actifs/alloués, réaffirmations et nombre d'exceptions. Utilisez-le lorsque le manche semble périmé, intermittent ou plus faible que prévu ; il vous indique si la télémétrie, la boucle de contrôle ou le chemin de sortie HID/PID, le repli DirectInput ou evdev sont les suspects probables.
Journal des événements
Le journal des événements est consultable et filtré par niveau. Il affiche le journal de session glissant visible, tandis que le journal de session complet sur disque est toujours disponible via les actions d'en-tête. Les niveaux sont codés par couleur :
- Info — événements normaux de cycle de vie et de connexion.
- Avertir — ambre. Généralement récupérable, mais contexte utile.
- Erreur — rouge. Quelque chose a échoué ou est passé en repli.
Tapez une correspondance en texte brut dans Journal de recherche pour rétrécir les lignes visibles : simconnect, pipeline,
device, ou toute autre sous-chaîne. L'option Info/Avertissement/Erreur bascule par gravité, et le nombre dans le coin vous indique combien de lignes visibles restent.


Copie et exportation des journaux
Utilisation Copie visible lorsque l'on souhaite citer uniquement les lignes filtrées. Utiliser Copier le journal complet ou Exporter le journal complet... lorsque l'assistance a besoin de toute la session, y compris les lignes actuellement filtrées ou défilées. Les exportations de presse-papiers et de fichiers sont en texte UTF-8 brut.
Exportation de l'ensemble de support
Le Ensemble de support Le bouton - en haut à droite de l'en-tête Diagnostics - produit un seul ZIP contenant les fichiers qui nous permettent de reproduire votre problème sans accéder à votre machine. Qu'est-ce qu'il y a dedans :
sysinfo.txt- Système d'exploitation, noyau, distribution, modèle de processeur, RAM, version d'exécution .NET, paramètres régionaux.session.log— le journal complet des événements de la session en cours (pas seulement ce qui est à l'écran).last-crash.logand, when available,previous-session.log— crash/restart context from the last run.doctor.json— les résultats de l'analyse de la page d'assistance la plus récente sous une forme lisible par machine.tunables.json— les valeurs du profil actif au moment de l'export.hardware-settings.json— hardware backend, smoothing, polarity, axis-swap, and compatibility settings at the moment of export.simconnect.txt— the XML the bridge last read from MSFS, with non-localhost IP addresses redacted.-
Platform extras —
hid-devices.txton Windows, or USB/input stack files on Linux.
L'ensemble est écrit localement. Diagnostics affiche ensuite le nom du fichier, sa taille, un lien vers le formulaire de rétroaction et, là où le bureau peut révéler l'emplacement du fichier, un Révéler le fichier actions. Le bundle ne quitte jamais automatiquement votre machine ; vous choisissez de l'attacher à un rapport de rétroaction.


Aucun identifiant personnel, aucune information d'identification infonuagique, aucune capture du trafic réseau. La liste complète des noms de fichiers autorisés que l'ensemble peut inclure se trouve dans le code source ; tout ce qui est en dehors de cette liste est omis. Voir Ensembles de support pour la liste complète.