Pro License
La pagina Pro License è il centro di controllo del proprio diritto. È qui che si attiva Pro su questa macchina, si aggiorna lo stato dal server, si sposta la propria licenza su un'altra macchina, si recupera una chiave persa e si segnala un problema di licenza.
Attiva
- Aperto Pro License.
- Incolli la propria chiave di licenza Pro.
- Selezioni Attiva.
In caso di esito positivo l'app cancella la chiave digitata e memorizza un diritto locale firmato. Tale diritto è ciò che sblocca Cockpit Web, Voice Tune, Profile History e i propri link beta. Ogni licenza consente un numero limitato di macchine attive; ne disattivi una prima di superare il limite.
Aggiorna
Aggiorna chiede al servizio licenze lo stato autorevole corrente del proprio diritto. Lo usi dopo:
- Una nuova licenza o una modifica dell'attivazione.
- Un aggiornamento della licenza assistito dal supporto.
- La macchina è stata offline ed è di nuovo online.
- Una pagina Pro rimane bloccata quando ci si aspetta che sia sbloccata.
Se il server segnala la licenza come inattiva, revocata, sospesa o reimpostata, le funzionalità Pro si bloccano immediatamente. Se la rete è temporaneamente non disponibile, l'app continua a funzionare con il diritto locale firmato valido fino allo scadere del periodo di tolleranza offline.
Un aggiornamento riuscito prolunga il tempo durante il quale Pro continua a funzionare senza connessione. È possibile volare offline per un periodo prolungato; quando la finestra di tolleranza scade, Pro chiede di eseguire un aggiornamento online una volta per riconfermare la licenza.
Disattiva
Disattiva rimuove l'attivazione di questa macchina e libera quello slot sul servizio licenze. Lo faccia prima di spostare Pro su un'altra macchina, ricostruire Windows o dismettere un dispositivo. Dopo la disattivazione, le pagine Pro si bloccano finché non è di nuovo presente un'attivazione valida.
Recupero
Ha perso la chiave? Il modulo di recupero richiede l'indirizzo email d'acquisto e chiede al sito web di inviare le informazioni sulla licenza. Lo usi quando ha accesso alla casella di posta d'acquisto ma non riesce a trovare la chiave originale.
Dettagli del diritto
La pagina mostra metadati utili al supporto in modo che lei e il supporto possiate identificare la sua attivazione senza mai condividere la chiave completa:
- Stato della licenza.
- Suffisso della chiave (solo gli ultimi caratteri).
- ID licenza e ID attivazione (solo suffissi).
- ID della chiave di firma.
- Ora dell'ultimo aggiornamento.
- Stato della tolleranza offline.
Segnalare un problema di licenza
Report issue prepara una segnalazione beta della licenza Pro e crea un pacchetto di supporto diagnostico aggiornato. La segnalazione è costruita per escludere i segreti sensibili: non include mai token di attivazione grezzi, ID di installazione grezzi, chiavi di licenza grezze o ID di licenza completi non sanificati. Se il caricamento non riesce, l'app copia il testo sicuro della segnalazione e apre il modulo di feedback in modo da poterla inviare manualmente.
Il supporto non ha mai bisogno della sua chiave di licenza completa, del token di attivazione grezzo o dell'ID di installazione. I suffissi mostrati in questa pagina più un pacchetto Report issue sono sufficienti per identificare e correggere un'attivazione.
Se una pagina Pro è bloccata
- Apra Pro License e controlli il banner di stato.
- Selezioni Aggiorna.
- Confermi che la macchina sia online se il diritto locale è scaduto o è stato reimpostato.
- Usi Report issue se la licenza dovrebbe essere attiva ma non lo è.