Diagnose-Tab

Die Registerkarte „Diagnose“ befindet sich im Supportseite (Seitenleiste → Support → Diagnose). Es handelt sich um die tiefere Triage-Oberfläche: eine Triage-Zusammenfassung auf einen Blick oben, Live-Laufzeitzähler und ein durchsuchbares Ereignisprotokoll unten sowie den Support-Bundle-Export, den wir anfordern, wenn Sie ein Feedback-Ticket öffnen.

Triage-Zusammenfassung

Die Karten oben beantworten die erste Supportfrage: Welcher Teil der Brücke ist derzeit fehlerfrei, verdächtig oder ausgefallen?

Gerät — ob der unterstützte Joystick geöffnet ist und die Laufzeit Force-Befehle senden kann.
Datenquelle – Live, Mock oder Idle, mit einer Erinnerung, wenn die App absichtlich die Demo-/Mock-Quelle verwendet.
Ausgabe erzwingen – ob die Pipeline den Stick antreibt und wie viele zugewiesene Effekte aktiv sind.
Protokollzustand – ob das aktuelle Sitzungsprotokoll Ausnahmen, Fehler oder Warnungen enthält, die Aufmerksamkeit erfordern.
Hardware – wird nur angezeigt, wenn eine Hardwarekompatibilitätsüberschreibung aktiv ist (Softwarekompatibilitätsmodus, Achseninvertierung/-tausch, das DirectInput-Backend oder ein experimentell zugelassenes, nicht aufgeführtes Gerät), sodass der Support auf einen Blick erkennen kann, welche nicht standardmäßige Hardwareeinstellung aktiv ist.

Abbildung 2. Diagnostische Triage aus nächster Nähe. Die Karten trennen Gerätestatus, Datenquelle, Kraftausgabe und Protokollzustand, bevor Sie sich mit den Details befassen.

Laufzeitsignale

Das Laufzeitfenster ist der Live-Zählersatz für die aktuelle Sitzung: Betriebszeit, Datenalter, UI-Telemetrierate, Regelkreisrate, Zielrate, aktive/zugewiesene Effekte, Neuzusicherungen und Ausnahmeanzahl. Verwenden Sie es, wenn sich der Stick abgestanden, unregelmäßig oder schwächer anfühlt als erwartet; Es sagt Ihnen, ob Telemetrie, der Regelkreis oder der HID/PID-, DirectInput-Fallback- oder evdev-Ausgabepfad der wahrscheinliche Verdächtige ist.

Ereignisprotokoll

Das Ereignisprotokoll ist durchsuchbar und nach Ebenen gefiltert. Es zeigt das sichtbare fortlaufende Sitzungsprotokoll, während das vollständige Sitzungsprotokoll auf der Festplatte weiterhin über die Header-Aktionen verfügbar ist. Die Ebenen sind farblich gekennzeichnet:

Info – normale Lebenszyklus- und Verbindungsereignisse.
Warnung – Gelb. Normalerweise behebbar, aber nützlicher Kontext.
Fehler – rot. Etwas ist fehlgeschlagen oder zurückgefallen.

Geben Sie eine Klartext-Übereinstimmung ein Suchprotokoll um die sichtbaren Zeilen einzugrenzen: simconnect, pipeline, deviceoder eine andere Teilzeichenfolge. Mit „Info/Warnung/Fehler“ wird das Zuschneiden nach Schweregrad umgeschaltet, und der Zähler in der Ecke gibt an, wie viele sichtbare Zeilen noch übrig sind.

Abbildung 3. Ereignisprotokollstreifen. Warnungen und Fehler bleiben lesbar, der Textfilter schränkt die Ansicht ein und „Sichtbar kopieren“ exportiert genau die aktuell angezeigten Zeilen.

Protokolle kopieren und exportieren

Verwendung Kopie sichtbar wenn Sie nur die gefilterten Zeilen in Anführungszeichen setzen möchten. Benutzen Vollständiges Protokoll kopieren oder Vollständiges Protokoll exportieren... wenn der Support die gesamte Sitzung benötigt, einschließlich Zeilen, die derzeit herausgefiltert oder weggerollt werden. Zwischenablage- und Dateiexporte erfolgen als reiner UTF-8-Text.

Support-Bundle-Export

Die Support-Paket Mit der Schaltfläche „Diagnose“ oben rechts in der Kopfzeile „Diagnose“ wird ein einzelnes ZIP erstellt, das die Dateien enthält, mit denen wir Ihr Problem ohne Zugriff auf Ihren Computer reproduzieren können. Was ist drin:

sysinfo.txt – Betriebssystem, Kernel, Distribution, CPU-Modell, RAM, .NET-Laufzeitversion, Gebietsschema.
session.log – das vollständige Ereignisprotokoll der aktuellen Sitzung (nicht nur das, was auf dem Bildschirm angezeigt wird).
last-crash.log and, when available, previous-session.log — crash/restart context from the last run.
doctor.json – Die Ergebnisse des letzten Scans der Support-Seite liegen in maschinenlesbarer Form vor.
tunables.json — die Werte des aktiven Profils zum Zeitpunkt des Exports.
hardware-settings.json — hardware backend, smoothing, polarity, axis-swap, and compatibility settings at the moment of export.
simconnect.txt — the XML the bridge last read from MSFS, with non-localhost IP addresses redacted.
Platform extras — hid-devices.txt on Windows, or USB/input stack files on Linux.

Das Bundle wird lokal geschrieben. Die Diagnose zeigt dann den Dateinamen, die Größe, einen Feedback-Formular-Link und, wo der Desktop den Dateispeicherort anzeigen kann, a Reveal-Datei Aktion. Das Paket verlässt Ihren Computer nie automatisch; Sie entscheiden, ob Sie es an a anhängen möchten Feedbackbericht.

Abbildung 4. Nach dem Export zeigt ein Banner den Bundle-Dateinamen, die Größe und den Link zum Feedback-Formular an. Das Support-Bundle verlässt Ihren Computer nie automatisch.

Was es NICHT enthält

Keine persönlichen Identifikatoren, keine Cloud-Anmeldeinformationen, keine Erfassung des Netzwerkverkehrs. Die vollständige Liste der auf der Zulassungsliste aufgeführten Dateinamen, die das Bundle in der Quelle enthalten darf; alles außerhalb dieser Liste wird weggelassen. Siehe Support-Pakete für die vollständige Liste.