সমর্থন বান্ডিল

একটি সহায়তার তথ্যপ্যাক হল একটি একক ZIP যা কিছু ভুল হওয়ার মুহূর্তে Bridgeর অবস্থা প্যাকেজ করে। এটি একটি আর্টিফ্যাক্ট যা আমরা টিকিটের ট্রাইজিংয়ের সময় চাইব। এই পৃষ্ঠাটি একটিতে কী আছে তা বর্ণনা করে, তাই আপনি জানেন যে আপনি কী পাঠাচ্ছেন।

কিভাবে একটি রপ্তানি

1. FFB-Bridge খুলুন এবং নেভিগেট করুন সমর্থন পৃষ্ঠা (সাইডবার), তারপর ডায়াগনস্টিকস ট্যাব
2. ক্লিক করুন সহায়তার তথ্যপ্যাক (ডায়াগনস্টিকস কার্ডের উপরে-ডানে)।
3. অল্প বিলম্বের পরে, একটি ব্যানার ফাইলের নাম এবং আকার দেখায়, যেখানে একটি ফিডব্যাক-ফর্ম লিঙ্ক এবং যেখানে উপলব্ধ, ফাইল প্রকাশ করুন.
4. ফিডব্যাক ফর্ম খুলুন এবং আপনি পাঠাতে চাইলে ZIP সংযুক্ত করুন।

বান্ডিলে কি আছে

একটি বান্ডিল একটি প্লেইন ZIP। নীচের ফাইলের নামগুলি সম্পূর্ণ অনুমতি-তালিকা - বান্ডেল হবে কখনই এই সেটের বাইরের কিছু ধারণ করুন।

sysinfo.txt

সিস্টেম মেটাডেটা। প্লেইন টেক্সট, কী: ভ্যালু লাইন। ক্ষেত্র:

• os-নাম — “Windows”, “Linux”, বা “macOS”।
• ওএস-সংস্করণ — কার্নেল সংস্করণ, Windows বিল্ড স্ট্রিং, বা macOS সংস্করণ।
• distro — Linux-এ, /etc/os-release PRETTY_NAME.
• cpu-মডেল, সিপিইউ-কোর — থেকে /proc/cpuinfo বা Win32_প্রসেসর.
• ram-total-mb — থেকে /proc/meminfo বা Win32_কম্পিউটার সিস্টেম.
• ডটনেট-সংস্করণ — বান্ডেল করা .NET এর রানটাইম সংস্করণ।
• প্ল্যাটফর্ম — Linux-vs-Windows শাখার জন্য স্পষ্ট কী।
• লোকেল — বর্তমান ব্যবহারকারী লোকেল।
• Bridge সংস্করণ, বিল্ড-হ্যাশ — নির্মাণের সময় Bridge সংস্করণ এবং git SHA।

session.log

বর্তমান সেশনের জন্য সম্পূর্ণ ইভেন্ট লগ। এটিতে ডায়াগনস্টিকস লগ স্ট্রিপের মতো একই ইভেন্টের ধরন রয়েছে এবং এতে দৃশ্যমান উইন্ডোর বাইরের এন্ট্রিগুলি সহ লঞ্চের পর থেকে প্রতিটি এন্ট্রি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। UTF-8.

last-crash.log

যদি পূর্ববর্তী লঞ্চটি বিধ্বস্ত হয়, ক্র্যাশ লগটি এখানে পড়ে। স্ট্যাক ট্রেস, থ্রেড ডাম্প, ক্র্যাশের আগে শেষ কয়েকটি লগ লাইন। সেশন ক্র্যাশ না হলে অনুপস্থিত।

previous-session.log

বর্তমানের আগে রান থেকে ঘোরানো লগ, যখন উপস্থিত থাকে। ক্র্যাশ-এন্ড-রিস্টার্ট রিপোর্টের পরে, এটি প্রায়শই সেই ফাইল যা দেখায় যে পুনঃসূচনা করার আগে কী হয়েছিল।

doctor.json

সাম্প্রতিকতম স্বাস্থ্য পরীক্ষাগুলি মেশিন-পাঠযোগ্য আকারে সহায়তা পৃষ্ঠা থেকে স্ক্যান করা হয়। প্রতিটি সারিতে চেকের নাম, স্থিতি (পাস/তথ্য/সতর্ক/ফেল/রেডি/চেকিং/এন/এ), এবং কাঁচা বিস্তারিত স্ট্রিং থাকে। এটি আপনাকে স্ক্রিনশট পেস্ট না করেই আপনার স্বাস্থ্য-পরীক্ষার অবস্থা দেখতে দেয়। ফাইলটির নাম দেওয়া হয়েছে doctor.json ঐতিহাসিক কারণে — সমর্থন পৃষ্ঠাটিকে Doctor বলা হত।

tunables.json

রপ্তানির মুহূর্তে প্রোফাইল এর মান সক্রিয় টিউনিং। একটি সংরক্ষিত প্রোফাইল হিসাবে একই স্কিমা। আপনি যে সঠিক বল কনফিগারেশনটি উড়ছিলেন তা পুনরুত্পাদন করতে ব্যবহৃত হয়।

hardware-settings.json

— ফিজিক্যাল-ডিভাইস নির্বাচন এবং রেন্ডারার, নিরাপত্তা সিলিং, ক্রমাঙ্কন এবং বল পোলারিটি, স্পষ্ট নিয়ন্ত্রণ অ্যাসাইনমেন্ট, এবং রপ্তানির সময় সামঞ্জস্য সেটিংস।

aircraft-profiles.json

এয়ারক্রাফ্ট-টু-প্রোফাইল বাইন্ডিং ফাইল, উপস্থিত থাকার সময় শব্দার্থে অন্তর্ভুক্ত। এটি রেকর্ড করে কোনটি প্রোফাইল সংরক্ষণ করেছে প্রতিটি বিমান স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য, তাই সমর্থন দেখতে পারে কেন একটি প্রোফাইল নির্বাচন করা হয়েছে।

profiles-index.txt

রপ্তানির মুহুর্তে সংরক্ষিত প্রোফাইল-এর একটি সূচক: ফাইলের নাম, আকার, পরিবর্তিত সময়, এবং প্রতিটি প্রোফাইল এর শিরোনাম, আইডি এবং সংশোধন। প্রোফাইল বিষয়বস্তু নিজেরাই আপনার মেশিনে থাকে।

simconnect.txt

MSFS এর SimConnect.xml যদি Bridgeটি একটি পড়তে পারে, অ-স্থানীয় হোস্ট IP ঠিকানাগুলি সংশোধন করা হয়েছে। যদি কোনটি পাওয়া যায় নি, এই ফাইলটি অনুমান করার পরিবর্তে তাই বলে।

প্ল্যাটফর্ম অতিরিক্ত

Windows বান্ডিল অন্তর্ভুক্ত hid-devices.txt প্লাগ এবং প্লে ডিভাইস রেকর্ড মেলানোর জন্য। Linux বান্ডিল অন্তর্ভুক্ত usb.txt, evdev.txt, udev.txt, এবং dmesg.txt USB/ইনপুট স্ট্যাক প্রসঙ্গের জন্য। প্রতিটি বান্ডিল এছাড়াও অন্তর্ভুক্ত README.txt একটি বিষয়বস্তুর সারাংশ এবং গোপনীয়তা নোট সহ।

বান্ডিল মধ্যে কি নেই

সহায়তার তথ্যপ্যাক নির্মাতা ফাইল নামের একটি কঠোর অনুমতি-তালিকা ব্যবহার করে। এটি সেই তালিকার বাইরের কিছু অন্তর্ভুক্ত করবে না, এমনকি যদি একই ডিরেক্টরিতে কিছু মিলে যায়। বিশেষ করে:

• সংরক্ষিত AirframeDB অ্যাক্সেস পরিচয়পত্রসহ পরিচয়পত্রের ভাণ্ডারের ফাইলগুলি বাদ থাকে।
• কোন প্রোফাইল ফাইল নেই। ছাড়া অন্য সক্রিয় এক.
• ইচ্ছামতো ফোল্ডার সংগ্রহ করা হয় না। নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম পরীক্ষায় USB/ইনপুটের তথ্য এবং বাছাই করা Linux কার্নেল বার্তা থাকতে পারে।
• কোন নেটওয়ার্ক প্যাকেট ক্যাপচার.
• বান্ডলের অনুমোদিত ফাইলগুলিতে কোনো AirframeDB অ্যাক্সেস টোকেন বা ইনস্টলেশনের পরিচয়পত্র থাকে না।

সার্ভার-সাইড প্রক্রিয়াকরণ

যখন আপনি একটি ফিডব্যাক রিপোর্টে একটি বান্ডিল সংযুক্ত করেন, তখন সাইটের ইনটেক কর্মী আমাদের ডাটাবেসে দরকারী সূচীযোগ্য ডেটা বের করার জন্য এটিকে পার্স করে:

• গ্রুপিংয়ের জন্য একটি সারাংশের সারিতে সিস্টেমের তথ্য ("এই ডিস্ট্রো থেকে কতগুলি রিপোর্ট?")।
• লগ থেকে সতর্কতা এবং ত্রুটি লাইন, স্থিতিশীল ত্রুটি স্বাক্ষর সহ, তাই আমরা এক নজরে দেখতে পারি কতজন একই বাগ আঘাত করেছে।
• ইউজারবেস জুড়ে কী ব্যর্থ হচ্ছে তার একটি ভাঙ্গনের জন্য স্বাস্থ্য-পরীক্ষার ফলাফল।
• প্রতিটি অনুমোদিত-তালিকাভুক্ত এন্ট্রির মৌখিক ফাইল পাঠ্য, সংরক্ষিত যাতে আমরা ট্রাইএজিং করার সময় প্রসঙ্গ পুনরায় পড়তে পারি।

কাঁচা বান্ডিলটি নিজেই একটি ছোট উইন্ডোর জন্য ধরে রাখা হয় (ডিফল্টভাবে 30 দিন) যাতে আমাদের নিষ্কাশন যুক্তির উন্নতি হলে আমরা পুনরায় পার্স করতে পারি। এর পরে, পার্স করা ডেটা রাখা হয়; কাঁচা ব্লব ফেলে দেওয়া হয়।

সীমা

অনুশীলনে একটি সাধারণ বান্ডিল একটি মেগাবাইটের নীচে থাকে। এই সীমাগুলি প্রকৃত প্রতিবেদনের জন্য যথেষ্ট জায়গা রেখে প্রতিকূল আপলোডগুলিকে ব্লক করে।

ফিডব্যাক ফর্ম ছাড়াই পাঠানো হচ্ছে

আপনি যদি বান্ডিলটি সরাসরি ইমেল করতে চান তবে লিখুন feedback·ffb-bridge.com (replace the · with an @) and attach the ZIP. The server-side parser doesn't run for email, so the triage is slower — but the bundle is just as usable.

পাওয়া গেলে hardware-settings.json-এ সাম্প্রতিক বল, অটোপাইলট ও নড়াচড়ার নিরাপত্তার সীমিত তথ্যও থাকে। আক্রান্ত সেশনের বান্ডল, বিমান ও সিমুলেটরের সংস্করণ, ডিভাইসের মডেল ও ফার্মওয়্যার এবং যে কাজে সমস্যা ঘটেছে তা জানান। লগ মোছা বা একাধিক সেটিংস বদলানোর আগে এক্সপোর্ট করুন।