समस्या निवारण

नीचे की तालिकाओं में अपनी समस्या खोजें। हर पंक्ति बताती है कि पहले क्या आज़माना है, और लिंक उस सुविधा की पूरी गाइड पर ले जाते हैं।

पहले बल रोकें

अगर स्टिक किसी अनपेक्षित तरीके से धकेलती है, तो कारण खोजने से पहले बल बंद करें।

विंडो के ऊपर सक्रिय/निष्क्रिय बटन पर क्लिक करें। स्टिक तुरंत निष्क्रिय हो जाती है।
अगर विंडो छिपी है, तो सिस्टम ट्रे में FFB-Bridge Pro आइकन पर राइट-क्लिक करें और बल आउटपुट अक्षम करें चुनें।
अगर आपने सक्रिय और निष्क्रिय करने के लिए स्टिक का कोई बटन सेट किया है (सेटिंग्स → सत्र), तो उसे दबाएँ।

निष्क्रिय करना और सुरक्षा स्टॉप, दोनों Pro के बल बंद करते हैं और बेस को उसकी अपनी सेंटरिंग लौटा देते हैं। अगर सक्रिय/निष्क्रिय बटन पर सुरक्षा स्टॉप दिखता है, तो स्वचालित सुरक्षा स्टॉप ने बल बंद किए हैं। दोबारा सक्रिय करने से पहले जाँचें कि क्या हुआ था।

Voice Control से “stop forces” कहना, या Cockpit Web में बल आउटपुट अक्षम करें पर टैप करना भी बल बंद करता है। इन्हें बल रोकने का अपना एकमात्र तरीका न बनाएँ: माइक्रोफ़ोन या फ़ोन का कनेक्शन टूट सकता है। विंडो, ट्रे आइकन या स्टिक का कोई बटन पहुँच में रखें।

Black Box प्लेबैक के दौरान, प्लेबैक समाप्त करने और स्टिक को सामान्य स्थिति में लौटाने के लिए रोकें पर क्लिक करें।

लाइसेंस और पहुँच

समस्या	क्या करें
Pro खुलने पर लाइसेंस विंडो दिखती है, या किसी पेज पर लॉक है लिखा है	इंटरनेट से कनेक्ट करें और रीफ़्रेश करें पर क्लिक करें। अगर आपका लाइसेंस सक्रिय होना चाहिए, तो समस्या रिपोर्ट करें पर क्लिक करें। यह लाइसेंस विंडो से काम करता है, इसलिए आप Pro खुलने से पहले भी समस्या रिपोर्ट कर सकते हैं।
बीटा की अवधि समाप्त हो गई है	बीटा लाइसेंस उस दिन से 14 दिन चलता है जिस दिन वह आपको ईमेल किया गया था। बाद में इंस्टॉल या सक्रिय करने से यह तारीख नहीं बदलती। समाप्ति की तारीख आपके लाइसेंस ईमेल में है। अगर लाइसेंस आपके ईमेल में बताई गई तारीख से पहले काम करना बंद कर दे, तो समस्या रिपोर्ट करें पर क्लिक करें।
सक्रिय करें अस्वीकार हो जाता है	`FFBP-` से शुरू होने वाली पूरी कुंजी पेस्ट करें। बीटा लाइसेंस एक समय में एक ही कंप्यूटर पर काम करता है। जिस कंप्यूटर का आपने पहले उपयोग किया था, उस पर Pro लाइसेंस खोलें और निष्क्रिय करें पर क्लिक करें, फिर नए कंप्यूटर पर सक्रिय करें। अगर पुराना कंप्यूटर अब आपकी पहुँच में नहीं है, तो जिस ईमेल पते पर आपका लाइसेंस भेजा गया था उसे ख़रीद का ईमेल में टाइप करें और पुनर्प्राप्ति भेजें पर क्लिक करें। पुनर्प्राप्ति ईमेल से आप पुराना एक्टिवेशन रीसेट कर सकते हैं।
Pro लाइसेंस सर्वर तक नहीं पहुँच पाता, या Online refresh required दिखाता है	Pro अपने मौजूदा लाइसेंस के साथ कुछ समय तक ऑफ़लाइन काम करता रहता है। Pro लाइसेंस पेज पर ऑफ़लाइन छूट अवधि के अंतर्गत दिखता है कि कब तक। उसके बाद Pro को एक बार ऑनलाइन होना ज़रूरी है। अपना कनेक्शन और फ़ायरवॉल जाँचें, फिर रीफ़्रेश करें पर क्लिक करें।
Pro कहता है कि स्थानीय घड़ी पीछे चली गई	अपने कंप्यूटर की तारीख और समय सही सेट करें, फिर ऑनलाइन रहते हुए रीफ़्रेश करें पर क्लिक करें।
साइडबार में कंट्रोल धूसर है	कंट्रोल जल्द आ रहा है। यह इस बीटा का हिस्सा नहीं है।

एक्टिवेशन और पुनर्प्राप्ति के चरणों के लिए Pro लाइसेंस देखें।

स्टिक और सिम्युलेटर

Pro वही बल इंजन, स्टिक समर्थन और सिम्युलेटर कनेक्शन उपयोग करता है जो FFB-Bridge Free करता है, इसलिए Free की गाइड यहाँ भी लागू होती हैं।

समस्या	क्या करें
स्टिक नहीं मिलती, या आपको कोई बल महसूस नहीं होता	समस्या निवारण और हार्डवेयर सेटअप के चरण पूरे करें। MOZA उपयोगकर्ता MOZA भी देखें।
Microsoft Flight Simulator कनेक्ट नहीं होता	MSFS सेटअप का पालन करें।
X-Plane कनेक्ट नहीं होता	X-Plane सेटअप का पालन करें।
FFB-Bridge Free भी खुला होने पर बल अजीब तरह से काम करते हैं	एक समय में एक ही ऐप चलाएँ। Pro शुरू करने से पहले Free बंद करें, ताकि आपकी स्टिक को उनमें से केवल एक ही नियंत्रित करे।
आपकी Free प्रोफ़ाइलें Pro में नहीं हैं	Pro अपना अलग प्रोफ़ाइल फ़ोल्डर रखता है। फ़ाइल इंपोर्ट करें… पर क्लिक करें, जो प्रोफ़ाइलें पेज पर है, और Free फ़ोल्डर से प्रोफ़ाइल चुनें। Pro अवलोकन बताता है कि Free अपनी प्रोफ़ाइलें कहाँ रखता है।

Voice Control

समस्या	क्या करें
Voice Control कहता है कि उसके मॉडल मौजूद नहीं हैं	वॉइस मॉडल डाउनलोड करें पर क्लिक करें और डाउनलोड पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। इसके बाद पहचान आपके कंप्यूटर पर, बिना इंटरनेट कनेक्शन के चलती है।
बोलते समय इनपुट मीटर नहीं हिलता	जाँचें कि वॉइस सेटअप के पास का स्विच चालू है। इनपुट टैब पर माइक्रोफ़ोन में अपना हेडसेट चुनें, या माइक्रोफ़ोन फिर से खोजें पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम की गोपनीयता सेटिंग्स FFB-Bridge Pro को माइक्रोफ़ोन उपयोग करने देती हैं।
यह आपको सुनता है लेकिन कुछ नहीं करता	वाक्य पूरा होने तक टॉक कुंजी दबाए रखें (`F9`, जब तक आपने इसे बदला न हो)। अगर वेक वाक्यांश ज़रूरी करें चालू है, तो “Bridge”, “Tune” या “FFB” से शुरू करें। शब्दों को जाँचने के लिए वही कमांड कोई कमांड या सवाल टाइप करें में टाइप करें और चलाएँ पर क्लिक करें। कमांड केवल अंग्रेज़ी में काम करती हैं।
यह कोई शब्द बार-बार गलत सुनता है	वाक्यांश टैब पर, सुधार के अंतर्गत, गलत सुने गए शब्द और इच्छित शब्द दर्ज करें, फिर सुधार जोड़ें पर क्लिक करें।
आपको कोई बोला गया जवाब सुनाई नहीं देता	जवाब टैब पर Spoken replies चालू करें, Preview voice पर क्लिक करें और Volume जाँचें। जवाब बातचीत में टेक्स्ट के रूप में भी दिखते हैं।
Linux पर टॉक कुंजी केवल तब काम करती है जब Pro सामने हो	जब आपका डेस्कटॉप पूछे, तो शॉर्टकट को स्वीकृति दें। बाइंड करें डेस्कटॉप की शॉर्टकट सेटिंग्स फिर से खोलता है। जॉयस्टिक का टॉक बटन हर विंडो में काम करता है।

सेटअप और कमांड के उदाहरणों के लिए Voice Control देखें।

Black Box

समस्या	क्या करें
कोई उड़ान सहेजी नहीं गई	Black Box के स्टोरेज टैब पर उड़ानें अपने आप स्थानीय रूप से सहेजें चालू करें। Pro तब उड़ानें सहेजता है जब वह चल रहा हो और सिम्युलेटर कनेक्ट हो।
नई उड़ानें सहेजी जाना बंद हो गया	रखी गई उड़ानें कभी अपने आप नहीं हटाई जातीं। जब केवल रखी गई उड़ानें बचती हैं और स्टोरेज सीमा भर जाती है, तो रिकॉर्डिंग रुक जाती है। जिन उड़ानों की अब ज़रूरत नहीं है उन्हें हटाएँ, या स्टोरेज सीमा बढ़ाएँ।
सूची में कोई उड़ान नहीं है	फ़िल्टर साफ़ करें पर क्लिक करें। फिर हाल ही में हटाए गए टैब देखें, जो हटाई गई उड़ानें सात दिन तक रखता है।
मानचित्र पर कोई मार्ग नहीं दिखता	उड़ान स्थिति के डेटा के बिना सहेजी गई थी। मानचित्र पैक मानचित्र में विवरण जोड़ते हैं, लेकिन ऐसा मार्ग नहीं जोड़ सकते जो रिकॉर्ड नहीं हुआ। आप फिर भी बल दृश्य में बलों की समीक्षा कर सकते हैं।
डिवाइस फ़ोर्स धूसर है, या प्लेबैक शुरू नहीं होता	पहले सिम्युलेटर बंद करें। प्लेबैक नियंत्रणों के नीचे का संदेश पढ़ें: कुछ पुरानी रिकॉर्डिंग की समीक्षा की जा सकती है, लेकिन उन्हें स्टिक पर नहीं चलाया जा सकता।

रिकॉर्डिंग, समीक्षा और प्लेबैक के लिए Black Box देखें।

Cockpit Web

समस्या	क्या करें
फ़ोन या टैबलेट पेज नहीं खोल पाता	इस कंप्यूटर पर खोलें पर क्लिक करें, जो डेस्कटॉप के Cockpit पेज पर है। अगर पेज वहाँ खुलता है, तो समस्या नेटवर्क में है। दोनों डिवाइसों को एक ही नेटवर्क पर रखें, गेस्ट नेटवर्क पर नहीं। निजी नेटवर्क पर फ़ायरवॉल में FFB-Bridge Pro को अनुमति दें, और कोई भी VPN डिस्कनेक्ट करें।
पहले काम करने वाला ब्राउज़र अब कनेक्ट नहीं हो पाता	Cockpit Web रोकने या पेयरिंग रीसेट करें पर क्लिक करने से हर ब्राउज़र डिस्कनेक्ट हो जाता है। नया QR कोड स्कैन करें।
किसी ब्राउज़र की पहुँच अब नहीं होनी चाहिए	युग्मित ब्राउज़र के अंतर्गत उस ब्राउज़र के पास प्रवेश हटाएँ पर क्लिक करें। बाकी ब्राउज़र कनेक्ट रहते हैं।
फ़ोन पर किए बदलावों से अनुभव नहीं बदलता	जाँचें कि सिम्युलेटर कनेक्ट है और स्टिक सक्रिय है। आप डेस्कटॉप ऐप से सक्रिय करते हैं; Cockpit Web केवल निष्क्रिय कर सकता है।

अभी जाँचें, जो LAN कनेक्शन जाँच के अंतर्गत है, कनेक्शन के डेस्कटॉप वाले हिस्से को जाँचता है। पेयरिंग और ट्यूनिंग के लिए Cockpit Web देखें।

प्रोफ़ाइलें, इतिहास और पुनर्प्राप्ति

समस्या	क्या करें
इंस्टॉल करें और उपयोग करें के बाद बल बंद हो गए	“इंस्टॉल करें और उपयोग करें” किसी प्रोफ़ाइल को लागू करने से पहले निष्क्रिय करता है, और कभी अपने आप दोबारा सक्रिय नहीं करता। तैयार होने पर सक्रिय/निष्क्रिय बटन पर क्लिक करें।
लाइब्रेरी → इतिहास में अभी तक कोई रोलबैक पॉइंट नहीं दिखता है	स्नैपशॉट तब बनते हैं जब Pro ट्यूनिंग या Cockpit से सहेजने पर कोई सहेजी गई प्रोफ़ाइल ओवरराइट होती है। जिस प्रोफ़ाइल को आपने केवल एक बार सहेजा है, उसका कोई पुराना संस्करण नहीं होता।
पुनर्स्थापित करें… से अनुभव नहीं बदला	पुनर्स्थापना ट्यूनिंग को तभी फिर से लोड करती है जब वह प्रोफ़ाइल सक्रिय हो। उसके साथ उड़ान भरने के लिए प्रोफ़ाइल चुनें।
प्रोफ़ाइल पुनर्प्राप्ति लॉक है	आपके लाइसेंस में प्रोफ़ाइल पुनर्प्राप्ति शामिल होनी चाहिए। रीफ़्रेश करें पर क्लिक करें, जो Pro लाइसेंस पेज पर है। दोनों ही स्थितियों में इस कंप्यूटर पर आपकी प्रोफ़ाइलें काम करती रहती हैं।
साइन-इन कोड अस्वीकार हो जाता है	आपको मिला सबसे नया कोड उपयोग करें। अगर कोड की अवधि समाप्त हो गई है, तो रद्द करें और सुरक्षित रूप से साइन इन करें से फिर शुरू करें।
रिमोट कॉपी अपलोड होने की प्रतीक्षा में हैं	आपके स्थानीय सेव पहले ही पूरे हो चुके हैं। ऑनलाइन वापस आने पर अभी सिंक करें पर क्लिक करें।
पुनर्स्थापित प्रोफ़ाइल का नाम अलग है	पुनर्स्थापना हमेशा आपकी मौजूदा प्रोफ़ाइलों के साथ एक नई स्थानीय प्रोफ़ाइल बनाती है। यह कभी किसी प्रोफ़ाइल को ओवरराइट या लागू नहीं करती, और कभी स्टिक को सक्रिय नहीं करती।

प्रोफ़ाइल लाइब्रेरी, प्रोफ़ाइल इतिहास और प्रोफ़ाइल पुनर्प्राप्ति देखें।

रिपोर्ट भेजें

अगर ऊपर दिए गए उपायों में से कोई काम न करे, तो ऐप से रिपोर्ट भेजें। यह कारण खोजने के लिए ज़रूरी लॉग के साथ FFB-Bridge सहायता तक पहुँचती है।

साइडबार में समस्या रिपोर्ट करें पर क्लिक करें।
एक विषय टाइप करें, जैसे “C172 में स्टॉल बफ़ेट नहीं है”।
विवरण (वैकल्पिक) में समस्या का वर्णन करें।
रिपोर्ट भेजें पर क्लिक करें। इस पर क्लिक करने से पहले कुछ भी नहीं भेजा जाता।

रिपोर्ट में ऐप के लॉग और सेटिंग्स, स्थानीय फ़ाइल पाथ, और आपके विमान और स्टिक की जानकारी शामिल होती है। इसमें आपकी लाइसेंस कुंजी या माइक्रोफ़ोन ऑडियो कभी शामिल नहीं होता। Pro आपके लाइसेंस का ईमेल पता जोड़ता है, ताकि सहायता टीम आपको जवाब दे सके। रिपोर्ट की ZIP फ़ाइल की एक कॉपी आपके कंप्यूटर पर रहती है।

एक अच्छे विवरण में चार बातें होती हैं:

आपने क्या किया
आपको क्या अपेक्षा थी
इसके बजाय क्या हुआ
विमान और सिम्युलेटर, जैसे “MSFS 2024 में C172, अप्रोच पर”

Voice Control की समस्या के लिए यह भी लिखें कि आपने क्या कहा और ऐप ने क्या सुना।

डायग्नोस्टिक्स खुद संलग्न करने के लिए सहायता → डायग्नोस्टिक्स खोलें और सहायता बंडल पर क्लिक करें। ZIP खोजने के लिए फ़ाइल दिखाएँ पर क्लिक करें, फिर उसे फ़ीडबैक फ़ॉर्म में संलग्न करें। सहायता बंडल में वह सब कुछ बताया गया है जो एक बंडल में होता है।