Datenschutzrichtlinie

Welche Daten wir sammeln, warum und was Sie dagegen tun können. Klar geschrieben – keine Anwaltsparagraphen, es sei denn, wir müssen es tun.

Zuletzt aktualisiert: 21.07.2026 – Vorschau der privaten Profilwiederherstellung

Wer wir sind

FFB-Bridge wird entwickelt und veröffentlicht von Rohsam Inc., ein Softwarehersteller mit Sitz in Toronto, Ontario, Kanada. Rohsam Inc. betreibt FFB-Bridge.com und die FFB-Bridge-Download- und Update-Liste. Sie können uns in allen Datenschutzangelegenheiten unter erreichen support·ffb-bridge.com. Einzelheiten zur Verifizierung des Herausgebers finden Sie unter rohsam.com/legal.

Was wir sammeln

Wenn Sie sich für die Download-E-Mail anmelden, speichern wir:

• Ihre E-Mail-Adresse – damit wir Ihnen den Bestätigungslink und, sofern Sie zustimmen, gelegentlich veröffentlichungsbezogene Updates senden können.
• Ihre IP-Adresse bei der Anmeldung – einmalig protokolliert, nur zur Missbrauchstriage. Nie öffentlich gezeigt, nie geteilt.
• Ein zufälliger Token Wir generieren zur Authentifizierung Ihre Bestätigungs- und Download-Links. Es besteht keine Verbindung zu Ihrer persönlichen Identität über Ihre Anmeldezeile hinaus.
• Anmelde-, Bestätigungs- und Download-Zeitstempel – So wissen wir, wann ein Abonnent bestätigt hat und wie viele Downloads er für sein Kontingent verwendet hat.
• Beta-Browserzugriffsberechtigungen – Nachdem Sie den Zugang zur Beta-Seite bestätigt haben, speichert Ihr Browser ein zufälliges Token, und wir speichern nur dessen Einweg-SHA-256-Hash, die verknüpfte ID der Abonnentenzeile sowie Erstellungs- und Ablaufzeit. Zu dieser Berechtigung speichern wir keine IP-Adresse, keinen User-Agent, keinen Gerätefingerabdruck, keine Zeit des letzten Besuchs und keinen Browserverlauf.

Wenn Sie über das Feedback-Formular Feedback senden, speichern wir den Berichtstext, die optionale Kategorie, die optionale Antwort-E-Mail, den Zeitstempel der Übermittlung, den User-Agent-String und einen Hash mit Schlüssel Ihrer IP-Adresse zur Missbrauchsprävention. Wir veröffentlichen keine Feedbackberichte.

Wenn Sie Screenshots anhängen, speichern wir die hochgeladenen Bilddateien, damit wir den Fehler oder den UI-Status überprüfen können, den Sie zum Teilen ausgewählt haben. Screenshots können alles enthalten, was auf Ihrem Bildschirm sichtbar ist. Überprüfen Sie sie daher vor dem Senden.

Wenn du ein Support-Bundle anhängst oder hochlädst, speichern wir die ZIP-Datei und parsen die darin erlaubten Textdateien in strukturierte Triage-Daten: App-Version, Build-Hash, Betriebssystem, Hardwarekennungen, Simulator-Verbindungsdetails, aktive Tuning-Werte, Details aus hardware-settings.json (Force-Feedback-Backend, Smooth steady forces, Achsenpolarität, Pitch/Roll-Tausch und Kompatibilitätseinstellungen), Support-Prüfungen sowie Warn-/Fehlerzeilen aus dem Log. Passwörter in der SimConnect-Konfiguration werden von der App entfernt, bevor das Bundle erstellt wird. Siehe Support-Pakete für die vollständige Dateiliste und Einschränkungen.

Wenn Sie einen Anmeldelink zur Wiederherstellung anfordern, werden vorübergehend Ihre verschlüsselte E-Mail-Adresse, eine schlüsselgebundene E-Mail-Suche, ein einmalig verwendbares Anmeldetoken mit geschütztem Zustelldatensatz und ein schlüsselgebundener IP-Wert zur Ratenbegrenzung bereitgehalten. Ihre erste Bestätigung kann das separate Wiederherstellungskonto erstellen und die bestätigte E-Mail mit einer berechtigten Pro-Lizenz verknüpfen. Bei der Autorisierung eines Computers werden Name, Plattform und Sitzungszeitpunkte gespeichert. Metadaten zum Profillebenszyklus und Profil-JSON werden erst gespeichert, nachdem Sie Remote-Kopien separat aktiviert und Profile in der Desktop-App ausgewählt haben.

Wenn Sie sich für eine Option entscheiden Den Entwickler unterstützen Zahlung zu leisten oder eine FFB-Bridge Pro license, checkout is hosted byStripe. Rohsam Inc. empfängt oder speichert keine vollständigen Kartennummern. Stripe kann uns Zahlungsdaten wie Betrag, Währung, Zahlungsstatus, Stripe-Sitzungs-/Zahlungskennungen, Empfangs-E-Mail und begrenzte Rechnungsdetails zur Verfügung stellen, die für Quittungen, Rückerstattungen, Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention oder Support erforderlich sind.

Abgesehen von diesem optionalen, über Stripe gehosteten Zahlungsvorgang erfassen wir bei gewöhnlichen Website-Besuchern, Nutzern der Download-E-Mail und der Kern- oder kostenlosen Desktop-App keine Namen, Adressen, Telefonnummern, Kreditkarten, Flugdaten oder Desktop-Telemetrie. Der Force-Feedback-Kernbetrieb bleibt lokal. Die App verbindet sich nur für eine Funktion nach außen, die Sie aktivieren oder auslösen, etwa die unten beschriebene Update-Prüfung, die Profilfreigabe oder die optionale Pro-Profilwiederherstellung. Sie lädt niemals automatisch Flugdaten oder Hardwareeinstellungen hoch; Sie entscheiden, ob Sie einem Feedback Screenshots oder ein Support-Bundle anhängen. Sehen Sie die FAQ auf der Homepage.

Update-Prüfungen

Wenn die Update-Prüfung aktiviert ist — sie ist standardmäßig eingeschaltet und kann in den Einstellungen der App deaktiviert werden — kontaktiert die Desktop-App beim Start ffb-bridge.com, um das aktuelle Versionsmanifest abzurufen, eine kleine öffentliche JSON-Datei, die die neueste verfügbare Version beschreibt. Die Anfrage enthält keine personenbezogenen Daten und keine Kennungen: kein Konto, keine Lizenz- oder Seriennummer, keine Hardwaredetails und keine Tracking-Parameter. Wie jede Anfrage an diese Website erscheint sie in unseren üblichen Webserver-Zugriffsprotokollen, die nur so lange aufbewahrt werden, wie es für den Betrieb und die Sicherheit der Website nötig ist.

Wir zählen Manifestantworten und Anfragen nach freigegebenen Updater-Dateien ausschließlich als aggregierte Betriebsstatistik. Die Merkmale sind die Stable-/Beta-Route, Version und Plattform aus dem öffentlichen Manifest, das Auslieferungsergebnis und eine grobe Anfrageklasse (wahrscheinliche Desktop-App, Browser, Automatisierung, bekannter Bot oder sonstige). Für diese Statistik speichern wir keine rohen Header, IP-Adresse oder deren Hash, Cookies, Installationskennung oder Analyseereignisse pro Anfrage; sie kann uns nicht sagen, wie viele einzelne Personen oder Geräte FFB-Bridge verwenden.

First-party cookies

Für Besucher, die die öffentlichen Marketing- und Download-Seiten nutzen (nicht die optionale Community-Anmeldung oder die Übersetzungsprüfung nur auf Einladung), verwendet diese Website höchstens zwei Erstanbieter-Cookies. Keines davon wird für Werbung, seitenübergreifendes Tracking, Analysen oder ein Verhaltensprofil verwendet.

Language choice

Die Website ist in mehreren Sprachen verfügbar. Sprachseiten verwenden sichtbare URL-Präfixe wie /fr-ca/, /de/, und /ja/. Wenn Sie explizit eine Sprache auswählen, speichern wir ein Erstanbieter-Präferenz-Cookie mit dem Namen ffb_lang bis zu 180 Tage lang gespeichert, sodass sich die bloße Startseite diese Auswahl merken kann. Das Cookie enthält nur den ausgewählten Sprachcode, wie z fr-CA. Es handelt sich nicht um eine Tracking-ID und sie wird nicht an Dritte weitergegeben.

Verified beta access

Wenn Sie Zugang zu Beta-Downloads anfordern und den Link in Ihrem Posteingang bestätigen, speichern wir ein HTTP-only-, sicheres SameSite-Cookie mit dem Namen ffb_beta_access bis zu 730 Tage lang. Es erlaubt diesem Browser, die Beta-Download-Schaltflächen anzuzeigen, ohne dass Sie sich erneut verifizieren müssen. Ein neuer Browser oder ein neues Gerät, ein gelöschtes Cookie oder eine abgelaufene Berechtigung erfordert eine neue E-Mail-Bestätigung.

Das Cookie enthält nur ein kryptografisch zufälliges Bearer-Token. Es enthält weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihre Abonnenten-ID, IP-Adresse, Gerätedetails oder eine stabile Analysekennung. Die Datenbank speichert nur den Einweg-Hash des Tokens und dessen Verknüpfung mit Ihrer bestätigten Abonnentenzeile. Diese Verknüpfung ist notwendig, um die Bestätigung nachzuweisen, den Zugang nach einer Abmeldung oder Löschung zu widerrufen und Beta-Teilnehmer über dringende Änderungen zur Kraftsicherheit zu informieren. Die Berechtigung ist damit pseudonym und nicht anonym, wird aber von unserer Analyse nicht gelesen und niemals dazu verwendet, nachzuverfolgen, was Sie ansehen. Der Browser sendet es nur an /beta Wege. Nicht verwandte Seiten erhalten es nie.

Konto für Profilwiederherstellung

Die passwortlose Anmeldung verwendet das notwendige funktionale, sichere HttpOnly-SameSite-Cookie .ffb.account mit gleitender Laufzeit von 30 Tagen. Ein separates geschütztes Cookie für den ausstehenden Link gilt während der Bestätigung höchstens etwa fünf Minuten. Beide enthalten keine Profilinhalte und werden weder für Analysen noch für Marketing verwendet.

Website-Übersetzungen werden automatisch generiert und können Fehler enthalten. Wenn Sie Übersetzungskorrekturen oder Sprachanfragen über das Feedback-Formular senden, behandeln wir diese Nachricht gemäß den gleichen Feedback-Regeln, die auf dieser Seite beschrieben sind.

Separat können wir eine sehr kleine Zahl bestimmter Personen direkt einladen, Übersetzungen zu prüfen. Dies ist keine öffentliche Funktion, wird auf der Website nicht beworben und ist weder sichtbar noch verfügbar, es sei denn, wir senden jemandem persönlich einen Einladungslink. Nur für diese eingeladenen Prüfer speichern wir den Namen, die E-Mail-Adresse, die Prüfsprache, den Einladungsstatus, Ablauf- oder Widerrufszeitpunkte, das temporäre Prüf-Cookie und alle eingereichten Übersetzungsnotizen. Wir verwenden diese Informationen nur, um die Übersetzungsprüfung zu verwalten und lokalisierte Seitentexte zu verbessern.

Was wir nicht tun

• Wir verwenden keine Analysen von Drittanbietern, die Cookies setzen oder Sie über Websites hinweg verfolgen. Die Website verwendet selbst gehostete Dienste Umami für aggregierte Seitenaufrufzahlen, Referrer, Gerätetyp und Browser-/Betriebssystemzusammenfassungen; Es ist frei von Cookies und erstellt kein Profil einzelner Besucher. Abfragezeichenfolgen und URL-Fragmente werden von der Analyse ausgeschlossen und die Funktion „Do Not Track“ des Browsers wird respektiert.
• Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre E-Mail-Adresse nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Wir nutzen nur Dienstleister, die für die von Ihnen angeforderten Dienste erforderlich sind, wie z. B. E-Mail-Zustellung und optionale, von Stripe gehostete Zahlungsabwicklung.
• Wir senden Ihnen kein Marketing im Namen anderer.

Warum wir es sammeln

Drei Gründe:

• Zustellung der Download-Links Sie haben darum gebeten – Ihre Anmeldung ist die ausdrückliche Anfrage für diesen Dienst.
• Release-Updates (wenn Sie das Zustimmungskästchen ankreuzen): neue Versionen, wichtige Änderungen und Fehler, die wir nach der Installation entdecken. Nachrichten beschränken sich auf wichtige Produktaktualisierungen; allgemeine Werbung ist ausgeschlossen.
• Beta-Tests und Hinweise zur Kraftsicherheit (wenn Sie Beta-Zugang anfordern): Nachrichten zu Beta-Releases und -Tests sowie dringende Hinweise zu Verhalten, das eine starke Force-Feedback-Basis unerwartet bewegen oder unsichere Kräfte erzeugen könnte.
• Missbrauchstriage, wenn wir ein Anmeldemuster oder Feedback-Upload-Muster sehen, das wie ein Angriff aussieht.
• Support und Debugging, wenn Sie Feedback, Screenshots oder ein Support-Paket senden möchten.
• Optionale Unterstützungszahlungen, wenn Sie sich entscheiden, über Stripe einen Beitrag zur Zahlungsabwicklung, Quittungen, Rückerstattungen, Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention und damit verbundenem Support zu leisten.
• FFB-Bridge Pro licensing, wenn Sie eine Pro-Lizenz kaufen oder wiederherstellen, zur Lizenzerfüllung, Aktivierung, Wiederherstellung sowie für Rückerstattungen, Rückbuchungen, Betrugsprävention und Support.
• Private Profilwiederherstellung. Wenn Sie zustimmen, verwenden wir die Daten nur, um Ihre Computer zu autorisieren, die ausgewählten Profilversionen aufzubewahren, sie wiederherzustellen oder zu exportieren, Limits durchzusetzen und Löschungen auszuführen.
• Sprachpräferenz, wenn Sie eine Website-Sprache auswählen und die Website bitten, sich diese bei zukünftigen Besuchen zu merken.
• Persistent beta access, wenn Sie einen Beta-Verifizierungslink bestätigen und diesen Browser bitten, sich das zu merken.

Feedback-Meldungen sind freiwillig. Sie entscheiden, ob Sie eine E-Mail-Adresse, Screenshots oder ein Support-Paket hinzufügen möchten.

Wir werden Ihnen ohne gesonderte, ausdrückliche Zustimmung niemals etwas außerhalb dieser Kategorien senden.

Einwilligung und Widerruf (CASL)

Gemäß der kanadischen Anti-Spam-Gesetzgebung versenden wir kommerzielle elektronische Nachrichten nur an Personen, die ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. Das ist das Kontrollkästchen im Anmeldeformular. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen:

• Klicken Sie auf Abbestellen Link am Ende jeder E-Mail, die wir Ihnen senden. Dadurch wird Ihre Zeile sofort als abgemeldet markiert und ein weiterer Versand verhindert.
• Oder per E-Mail support·ffb-bridge.com von der abonnierten Adresse mit „unsubscribe“ im Betreff. Wird innerhalb eines Werktages bearbeitet, immer schneller als das CASL-Maximum von 10 Werktagen.

Haben Sie es sich nach der Abmeldung anders überlegt? Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut ein Homepage und kreuzen Sie das Zustimmungskästchen erneut an. Sie sehen eine Bestätigungsaufforderung, die die erneute Anmeldung bestätigt, und dann landet ein neuer Link in Ihrem Posteingang – Sie müssen niemandem eine E-Mail senden.

Community-Profile und Forum

Entwurf – rechtliche Prüfung ausstehend. Die Beschreibung des Community-Profilfreigabe-Datenflusses unten ist neu und wird zusammen mit überprüft Profilbibliotheksbedingungen. Es spiegelt genau wider, was die Software heute leistet; Der verbindliche Wortlaut kann sich nach Prüfung ändern.

Wenn Sie der Community beitreten (ein kostenloses, passwortloses Konto), speichern wir nur das, was Sie beisteuern: ein Anzeige-Handle, alle von Ihnen geteilten Tuning-Profile, Ihre Bewertungen und Ihre Forenbeiträge. Es gibt keine Verhaltensverfolgung – kein „Wer hat sich was angesehen“ und kein Ereignisprotokoll pro Benutzer. Die Community-Mitgliedschaft ist von der Marketingliste getrennt: Durch den Beitritt werden Sie nie zur Broadcast-E-Mail hinzugefügt.

Wenn Sie einem Forenbeitrag ein Bild hinzufügen, akzeptieren wir nur JPEG, PNG oder WebP, dekodieren es auf unserem Server, korrigieren seine Ausrichtung, ändern die Größe und erstellen neue WebP-Kopien. Wir bewahren weder den ursprünglichen Upload noch dessen eingebettete Kamera-, Standort-, Autoren- oder Gerätemetadaten auf. Ein bereitgestelltes Bild, das Sie nicht veröffentlichen, verfällt nach etwa 24 Stunden. Veröffentlichte Bilder bleiben beim Beitrag, bis Sie sie entfernen, ein Moderator sie entfernt oder Ihr Konto gelöscht wird; ein gemeldetes Bild kann bis zu 90 Tage lang als privater Moderationsnachweis aufbewahrt werden. Forenseiten laden niemals ein Bild von einem vom Uploader gewählten entfernten Host.

Wenn ein Forenbeitrag einen eigenständigen YouTube-Link enthält, zeigen wir einen Erstanbieter-Platzhalter, der keine Anfrage an YouTube oder Google stellt. Der Player wird erst geladen, nachdem Sie „Load video from YouTube“ gewählt haben. Ab diesem Zeitpunkt verbindet sich Ihr Browser direkt mit dem Privacy-Enhanced-Mode-Dienst von YouTube, der Ihre IP-Adresse sowie Anfrage- und Browserinformationen erhält und weitere Wiedergabedaten erheben kann. Sie können stattdessen den gewöhnlichen Link „Open on YouTube“ verwenden. Die Verarbeitung durch Google ist beschrieben in der Google Privacy Policy und den YouTube Terms of Service.

Teilen eines Profils über die App

Wenn Sie klicken „Teilen“ Bei einem Tuning-Profil in der FFB-Bridge-Desktop-App überträgt die App dieses Profil an FFB-Bridge.com und wir speichern es vorübergehend – etwa 30 Minuten – nur damit wir das Einreichungsformular für Sie vorab ausfüllen können. Die Profilfreigabe ist eine ausdrücklich ausgelöste Netzwerkfunktion; Update-Prüfungen und die optionale Pro-Profilwiederherstellung sind separate, von Ihnen gesteuerte Verbindungen. Ein gemeinsames Profil, zu dem Sie nicht weitergehen Veröffentlichen ist automatisch gelöscht wenn dieses kurze Zeitfenster abläuft. Sie werden nur im temporären Serverspeicher gespeichert, niemals veröffentlicht und niemals in unsere Datenbank geschrieben, es sei denn, Sie veröffentlichen sie.

Ein geteiltes Profil trägt etwas Umgebungsmetadaten um es für andere Piloten nützlich zu machen: die Force-Feedback-Stick-Modell Es wurde eingeschaltet, das Flugzeuge es ist für, und das FFB-Bridge-App-Version das hat es geschaffen. Tuning-Profile enthalten Flugzeug- und Force-Feedback-Einstellungen. Ein freigegebenes Profil soll enthalten keine personenbezogenen Daten, und Ihre E-Mail-Adresse und Kontoidentität werden niemals darin platziert. Ihre öffentliche Nennung erfolgt nur durch den von Ihnen gewählten Anzeigenamen (oder „Anonym“).

Der Akt des Teilens über die App findet statt vor Sie melden sich an. Um den Missbrauch dieses anonymen Upload-Endpunkts zu verhindern, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse nur als verschlüsselter (gehashter) Wert für die Ratenbegrenzung – die gleiche Missbrauchspräventionsbasis, die oben für das Feedback-Formular beschrieben wurde. Wir speichern die Rohadresse nicht zu diesem Zweck und sie wird niemals öffentlich angezeigt oder weitergegeben. Dies gilt für anonyme Anfragen vor der Anmeldung und für Anfragen von angemeldeten Mitgliedern.

Vorschau der privaten Profilwiederherstellung

Der Kauf oder die Aktivierung von Pro erstellt weder ein Wiederherstellungskonto noch lädt er Profile hoch. Die Anforderung eines Anmeldelinks startet nur die kurzlebige Bestätigungsphase. Die erste Bestätigung erstellt das Wiederherstellungskonto nur für eine bestätigte E-Mail, die mit einer berechtigten Pro-Lizenz verknüpft ist. Ein Profil wird erst hochgeladen, nachdem Sie einen benannten Computer separat autorisiert, Remote-Kopien aktiviert und Profile in der Desktop-App ausgewählt haben.

Profil-JSON wird nur innerhalb Ihres Kontos validiert, komprimiert, dedupliziert und vor der Speicherung mit einem dedizierten AES-256-GCM-Schlüssel verschlüsselt. Der Dienst verwaltet die Verschlüsselung im Ruhezustand und entschlüsselt Profilinhalte nur für autorisierte Wiederherstellungsfunktionen. Profilinhalte sind von Analysen, Empfehlungen, Werbung und Modeltraining ausgeschlossen.

Das einmalig verwendbare Token und der geschützte Zustelldatensatz eines angeforderten Links laufen innerhalb von 20 Minuten ab. Wenn Sie eine erste Anfrage nie bestätigen, kann deren nur für die Wiederherstellung bereitgehaltene E-Mail nach 72 Stunden regulär bereinigt werden. Danach bewahrt die Vorschau bis zu 250 aktive Profile und 10 Versionen pro Profil auf, bei kontoweiten Gesamtlimits von 500 aufbewahrten Profilidentitäten und 5.000 aufbewahrten Versionen; Verlauf und 30 Tage wiederherstellbarer Papierkorb werden auf diese Limits angerechnet, zusätzlich gilt ein Limit von 25 MiB komprimierten Inhalten. Der portable Export ist auf 256 MiB aufbewahrten Klartext einschließlich Manifest begrenzt. Computer-Zugriffstoken gelten 15 Minuten, Sitzungen enden nach 90 inaktiven oder insgesamt 365 Tagen, und das Wiederherstellungskonto bleibt bestehen, bis Sie es löschen.

Identität und Auswahl des FFB-Controllers, Kalibrierung, Polarität, MOZA-Einstellungen, Sicherheitsbestätigungen, Simulatoreinstellungen, Protokolle, Supportpakete, Screenshots, Telemetrie und der öffentliche Zustand der Profile Library werden nicht kopiert. Name, Plattform und Sitzungsmetadaten des autorisierten Computers werden wie oben beschrieben gespeichert.

Sie können neue Kopien pausieren, einen Computer widerrufen, den Remote-Papierkorb wiederherstellen oder ein vollständiges ZIP herunterladen. Das Löschen eines Remote-Profils verschiebt nur die Remote-Kopie bis zum angezeigten Löschdatum in den wiederherstellbaren Papierkorb; danach wird sie dauerhaft entfernt. Beim Löschen des Wiederherstellungskontos wird die Löschung unabhängig aufgezeichnet und das aktive Konto samt SQL-Daten gelöscht. Verschlüsselte Disaster-Recovery-Medien können nicht selektiv überschrieben werden; vor der öffentlichen Verfügbarkeit müssen sie einem dokumentierten, begrenzten Ablaufplan unterliegen. Ein nicht identifizierbarer, schlüsselgebundener Löschmarker verhindert, dass eine ältere wiederhergestellte Datenbank das Konto neu erstellt. Ihre Einstellungen für Download-E-Mails und Marketing sowie eine separate Community-Mitgliedschaft haben eigene Kontrollen. Lokale Profildateien werden niemals gelöscht.

Community-Daten löschen

Wenn Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen, werden wir anonymisieren Ihre Beiträge – Ihr Handle wird durch „[gelöschtes Mitglied]“ ersetzt, also Threads und veröffentlicht geteilte Profile für alle lesbar bleiben – oder wir entfernen sie auf Wunsch vollständig. Ihre Anmelde-Identität (Handle, Login-Token, etwaige Moderatorennotizen) wird ersatzlos gelöscht. Bilder, die Sie in Forenbeiträge hochgeladen haben, werden ersatzlos gelöscht statt anonymisiert.

Löschungsbedenken gelten für veröffentlicht Nur Profile. Profile, die über die App geteilt, aber nie veröffentlicht wurden, werden nicht beibehalten – die vorübergehende, bereitgestellte Kopie wird innerhalb von etwa 30 Minuten automatisch gelöscht, sodass wir danach nichts mehr löschen können.

Wie lange behalten wir es?

Ihre Abonnentenzeile bleibt bestehen, bis eines der folgenden Ereignisse zutrifft:

• Sie melden sich ab – wir behalten die als „Opt-out“ markierte Zeile bei, sodass wir Ihre Wahl berücksichtigen, auch wenn sich dieselbe Adresse später erneut anmeldet. Es werden keine weiteren Nachrichten gesendet.
• Sie schreiben uns eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Daten zu löschen – wir löschen die Zeile und ihre Beta-Browserberechtigungen innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage vollständig.
• Sie verwenden das Produkt nicht mehr und bitten uns, Ihren Abonnentendatensatz zu entfernen. Wir löschen ihn innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, wir müssen eine Abmeldemarkierung beibehalten, um eine Abmeldung zu berücksichtigen.

Beta-Browserberechtigungen laufen nach höchstens 730 Tagen ab und werden zusammen mit der Abonnentenzeile gelöscht. Eine Abmeldung oder Sperrung macht sie sofort unbrauchbar. Das Löschen von ffb_beta_access aus dem Browser entfernt das lokale Zugriffstoken dieses Browsers; der unbrauchbare serverseitige Hash wird nach seinem regulären Ablauf (der Bereinigungsauftrag läuft alle sechs Stunden) oder mit der Datenlöschung des Abonnenten gelöscht.

Feedbackberichte und Screenshots werden so lange aufbewahrt, wie es für den Produktsupport und den Fehlerverlauf erforderlich ist. Rohe Support-Bundle-ZIP-Dateien werden für ein kurzes Triage-Fenster (standardmäßig 30 Tage) aufbewahrt, sodass wir sie erneut analysieren können, wenn der Parser verbessert wird; Geparste Supportdaten können im Feedbackbericht gespeichert werden, nachdem die rohe ZIP-Datei entfernt wurde. Sie können uns jederzeit bitten, einen Feedbackbericht oder ein Bundle zu löschen.

Aggregierte Analysen werden ohne Cookies oder Besucherprofile geführt. Serverprotokolle und Aufzeichnungen zur Missbrauchsprävention werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Betrieb und die Sicherung der Website erforderlich ist.

Datensätze zu optionalen Unterstützungszahlungen und Pro-Lizenzen werden so lange aufbewahrt, wie es für Erfüllung, Aktivierung, Wiederherstellung, Belege, Rückerstattungen, Bearbeitung von Rückbuchungen, Buchhaltung, Steuern, Betrugsprävention, Support und gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte gemäß PIPEDA

Als Einwohner Kanadas können Sie jederzeit:

• Zugang die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern. Schicken Sie uns von der abonnierten Adresse aus eine E-Mail und wir werden Ihnen mit dem Inhalt Ihrer Zeile antworten.
• Richtig alle Informationen, die Sie für unrichtig halten.
• Löschen Ihre Daten. Wir entfernen die Zeile innerhalb von 30 Tagen.
• Beschweren Sie sich Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, wenden Sie sich an den kanadischen Datenschutzbeauftragten: priv.gc.ca.

Nicht-kanadische Benutzer

Wir heißen Benutzer von überall willkommen. Für Benutzer außerhalb Kanadas gelten weiterhin die oben genannten Grundsätze – ausdrückliche Zustimmung, einfache Abmeldung, keine Weitergabe an Dritte, minimale Datenerfassung. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in Kalifornien ansässig sind, werden die entsprechenden Rechte gemäß DSGVO / UK-GDPR / CCPA durch denselben oben beschriebenen E-Mail-basierten Zugriffs- und Löschprozess gewahrt.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir diese Seite und benachrichtigen aktive Abonnenten per E-Mail, bevor die Änderung wirksam wird. Kleinere Formulierungsänderungen werden über das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben protokolliert.

Kontakt

Fragen, Zugriffsanfragen, Abmeldeanfragen, Beschwerden – alles an support·ffb-bridge.com.

Postanschrift:
Rohsam Inc.
2727 Steeles Ave West, Unit 103-886, Toronto, ON M3J 3G9, Canada